この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストラン、サービス等お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルは湯上りサービスやアメニティ・シャンプーバーなど無料のサービスが充実しておりお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またお食事にも力を入れており、季節やイベントに合わせたお料理をご用意しておりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
より良いホテルにしていけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
山崎

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵へご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました、設備面に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけますよう、日々の清掃・メンテナンスを徹底して参ります。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
岩元

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
レストラン、サービスにつきましては、お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
季節のイベントに合わせたお料理やサービスをご用意しておりますのでまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴイリオホテル宮島和蔵
山崎

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の「日本三景みやじまの湯」でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、とても嬉しく存じます。
また、湯上りサービスとしてよく冷えた生ビールやサワーや瀬戸内レモネード、アイスクリームなどは多くの皆様からご好評を頂いております。

これからも、選んで良かったと思っていただけるホテルを目指して参ります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
菅野

再びグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊もご満足いただけたご様子を拝読しまして、とても嬉しく存じます。

お部屋につきましては、様々なタイプがございますのでお客様のニーズに合わせてお選びいただけたら幸いでございます。

お客様より頂いたお言葉を今後の糧とし、また利用したいと感じていただけるよう日々努力して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様にお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ
一同にてまたのご来館をお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
菅野

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館はご夕食、ご朝食共にハーフバイキングとなっておりまして、四季折々のメニューをお出ししております。また、ご夕食は飲み放題付きでございます。各種アルコールをご用意しております。
違った時期にお越しいただきましてもお楽しみいただけるかと思います。

また、行きたいとのお言葉大変嬉しく思います。
こらからも選んで良かったと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての宮島旅行との事、当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足頂けました事大変嬉しく思います。
ご夕食の只今のシーズンでは、あなご飯、カキフライ、広島牛サーロインステーキがおススメになっております。

海側のお部屋からは厳島神社と瀬戸内海を一望でき、絶景となっております。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

アメニティはお部屋にご用意がありますが、大浴場前にもご用意してますので、大浴場に入る前にお取り頂きご利用頂けます。
また、シャンプーバーは、流行りのシャンプーを取り揃えております。こちらも大浴場前にご用意しており、お好きなシャンプーをご使用いただけます。

海上タクシーは、皆様に大変好評を頂いております。当館近くの桟橋～宮島桟橋間を運航する屋形船のような船を無料でご利用いただけるサービスです。厳島神社・宮島・弥山の観光等に皆様にご利用いただいております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービスやお食事にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
無料サービスの一つでお風呂上りにスッキリした後に、ビール・サワー、アイスが食べ飲み放題の湯上りサービスがございます。
また、今流行りのシャンプーを各種取り揃えております、シャンプーバーがございます。お好みの物をお選び頂き、ご使用いただけます。
どちらも大変人気で多くのお客様にご好評頂いております。

更に特別なお時間をお過ごしいただけますよう精進して参ります。観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度グランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

交通の面でご不便お掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますように、バスのスケジュールに関して再度検討させて頂きます。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR宮島口駅から車で約3分のところにございます。また当館とJR宮島口駅間に無料のシャトルバスが出ておりますので、ご宿泊のお客様はぜひご利用下さいませ。こちらはご予約制ではなく定時の運行をしております。タイムスケジュールに関しましては公式ホームページに記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

これからもスタッフ一同よりよいサービスを心掛け精進して参ります。今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ内でご意見を共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

当ホテルのサービス、並びにお食事につきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます！
また宮島を訪れる機会がございましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。


グランヴイリオホテル宮島和蔵　吉川

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉や湯上がりサービスがお気に入り頂き再度のご利用、大変うれしく思います。

しかしながら、宮島行きの船の予約が早々にいっぱいになってしまい、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズな予約手続きを検討し、お客様がより快適に滞在できるよう努めてまいります。

朝食に関する大変貴重なご意見ありがとうございます。ケースに入ったものについては改善の余地があるようですので、スタッフと共に検討してさらなるサービス向上に努めたいと思います。また、バイキングの種類についても、ご要望を踏まえてさらに充実させるよう努めてまいります。

お母様の誕生日祝いにご利用いただき、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にとって特別な思い出を作れるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

2月27日のご宿泊、そして貴重なご意見をありがとうございます。

ソフトドリンクの無料サービスや湯上がりのビール、アイスのサービスがご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。アイスキャンディーに加えてピノもご用意できて良かったですね。

しかしながら、エアコンのフィルターサインや露天風呂の湯温に関するご指摘については、誠に申し訳ございません。今後の改善点としてしっかりと取り組んでまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
露天風呂からは宮島の景色を展望できます、天然温泉「日本三景宮島の湯」をはじめ、その他シャンプバーなど当館自慢のサービスをお楽しみいただけ、ご満足にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。
いただきましたお褒めのお言葉に甘える事無く、スタッフ一同益々精進を重ねて参ります。
最後にはなりますが、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しいお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時でのご説明や、バーの営業等に関しましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
お客様からのご要望に対し今一度お客様目線に立ち、様々な状況下において快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・意識の改善を図りたいと思います。

しかしながら、当館のサービスやお食事に関しまして大変嬉しいお言葉の数々をいただき大変恐縮でございます。今後もご利用頂くお客様へご満足な内容がお届け出来ますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
最後にはなりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます

温泉の心地よさや湯上りビール、そして朝の海側の美しい景色をご堪能いただけて、大変嬉しく思います。当施設を選んでいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足が私たちの喜びであり、今後も質の高いサービスを提供し続けることをお約束いたします。ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お越しいただき、ありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます

お部屋の清潔さと素晴らしい眺めにご満足いただけて、ありがとうございます。ただし、お部屋が写真ほど広く感じられなかったことについて、おっしゃる通り、写真と実際の印象が異なることがあります。今後の改善点として考慮させていただきます。

食事についても、美味しさにはご満足いただけたようで何よりです。バイキングメニューの品数に関するご意見も、お客様のご感想を参考に今後の改善につなげてまいります。また、お魚を自分で炙れて熱々を楽しめたことが最高だったとのこと、それは大変嬉しいお言葉です。

貴重なご意見、ありがとうございました。またの機会がございましたら、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。どうもありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます

食事、特にハーフバイキングがご満足いただけたようで、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ハーフバイキングで美味しい料理を楽しんでいただけたことが、私たちにとっても喜ばしいことです。またの機会にも、ぜひご利用いただければ嬉しいです。どうもありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野