この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストラン、サービス等お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルは湯上りサービスやアメニティ・シャンプーバーなど無料のサービスが充実しておりお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またお食事にも力を入れており、季節やイベントに合わせたお料理をご用意しておりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
より良いホテルにしていけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
山崎

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵へご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました、設備面に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけますよう、日々の清掃・メンテナンスを徹底して参ります。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
岩元

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
レストラン、サービスにつきましては、お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
季節のイベントに合わせたお料理やサービスをご用意しておりますのでまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴイリオホテル宮島和蔵
山崎

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての宮島旅行との事、当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足頂けました事大変嬉しく思います。
ご夕食の只今のシーズンでは、あなご飯、カキフライ、広島牛サーロインステーキがおススメになっております。

海側のお部屋からは厳島神社と瀬戸内海を一望でき、絶景となっております。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
露天風呂からは宮島の景色を展望できます、天然温泉「日本三景宮島の湯」をはじめ、その他シャンプバーなど当館自慢のサービスをお楽しみいただけ、ご満足にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。
いただきましたお褒めのお言葉に甘える事無く、スタッフ一同益々精進を重ねて参ります。
最後にはなりますが、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しいお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時でのご説明や、バーの営業等に関しましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
お客様からのご要望に対し今一度お客様目線に立ち、様々な状況下において快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・意識の改善を図りたいと思います。

しかしながら、当館のサービスやお食事に関しまして大変嬉しいお言葉の数々をいただき大変恐縮でございます。今後もご利用頂くお客様へご満足な内容がお届け出来ますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
最後にはなりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度は当館のご予約誠にありがとうございます。

新しい施設でのご滞在、そして施設の綺麗さに満足していただけたようで、何よりです。フリードリンクやお風呂上がりのアイスが充実していたことがお楽しみいただけて、嬉しいお言葉です。

夕食時のフリードリンクに関するご意見、ありがとうございます。アルコールをいただかないお客様にも配慮する形での提供があれば、もっと良かったとのこと、貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また、スタッフに対しましても感じよく楽しい時間を過ごせたとのお言葉、大変嬉しいです。お客様が快適に過ごせるように心掛けてまいります。

ご意見やご感想をいただき、ありがとうございました。またの機会にぜひお越しください。どうもありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設の清潔さやアメニティ、ドリンクサービス、
お食事などにご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

一方、宮島への海上タクシーがメンテナンスのため利用できなかったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしたことを
心より反省しております。
今後はこのようなことがないように
改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　石井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。
湯上りドリンクやアイスのサービスなど、
館内設備がお気に召していただけたようで何よりです。
夕食のビュッフェにつきましては、量が少なく感じられたとのことで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、
今後の改善に努めてまいります。
朝食はとても満足していただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。

宮島への海上タクシーや宮島口までの送迎などの説明が不十分であったとのことで、大変失礼いたしました。
お客様にご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧にご案内させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

大浴場の温泉や日の出の宮島、
食事会場からの牡蠣の水揚げの風景など、
宮島らしさを存分にお楽しみいただけたようで
嬉しく思います。
小学生の息子様の思い出に残る冬の家族旅行の一泊となったとのことで、私どもも光栄に存じます。
また宮島に行かれる際にはぜひ当ホテルを
ご利用頂けたら嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　石井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清潔感があり広さが無くても全く
問題ありませんでしたとのお言葉、
スタッフ一同励みになります。
当ホテルでは、清掃に力を入れておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。


洗面台の数のご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。当ホテルでは、お客様に
リラックスしていただけるよう温泉施設の改善に努めてまいりますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

当ホテルは宮島の対岸にあるホテルとして、
ロビーからは絶景をご覧いただけます。
特に夕日が沈む頃の景色と朝日が上がる景色は
見逃せませんので、ぜひまたご覧になって
いただけると嬉しい限りです。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　石井

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、アメニティバーやお部屋からのバスタオルとフェイスタオルのバッグが便利でお役立ちできたこと、風呂上がりのビールやドリンク、アイスのサービスが喜んでいただけたこと、そして美味しい食事でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

宮島への無料で利用できる海上タクシーがお役に立ち、助かったとのお言葉、本当に嬉しい限りでございます。またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。お忙しい中、口コミをいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
当館のご夕食は穴子飯とカキフライ、ご朝食は手作りのフレンチトーストが大変好評いただいております。
当館自慢のシェフが真心込めてご用意致しますのでご賞味くださいませ。
お酒好きの方であれば、ご夕食はアルコールの飲み放題付きでございますのでそちらもお楽しみいただける事かと存じます。
またの機会がございましたら、是非お食事付でのご宿泊もご検討いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　村田

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

様々なサービスご利用頂き、お客様にご満足頂けたのであれば幸いでございます。
当館でのご滞在で、ごゆっくりとお寛ぎ頂き少し贅沢な気分で非日常空間を感じて頂けると何よりでございます。

これからも老若男女問わず、皆様から愛されるホテルであり続けられるよう精進して参ります。

最後となりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　村田

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

沢山のお褒めの言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。

お料理は季節ごとにメニューをかえ旬な食材を提供しており、地産地消にもこだわっております。

これからもお越し頂けるすべての皆様にご満足頂けるよう努めて参りますのでまた広島・宮島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。



グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵のご利用誠にありがとうございます。

ハーフバイキングついて、種類が少ないと感じられましたこと、誠に申し訳ございません。
メニューに関しまして四季折々で変更しており、地産地消のこだわっておりますが今後すべてのお客様にご満足を頂けるよう、努めて参ります。

また貴重品に関しましてもフロントでお預かりできる旨、お伝えしきれなっかた事、申し訳ございません。今後このようなことが無いよう周知徹底してまります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また宮島周辺にお越しの際は、当ホテルをお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

ご投稿頂きました各種サービスもですが四季折々で色々なイベントも催しております。
またお部屋からの眺めも季節ごとに異なりお楽しみいただけます。


いつお越しいただいてもご満足頂けるようスタッフ一同努めておりますので、広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。


この度はご多忙中のところ、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は当ホテルのサービスをお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

ただ、アイスキャンディーや送迎バスなどではご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

今後、この様なことがないよう施設やサービスの確認頻度を見直して参ります。

朝食につきましても、お客様から頂いたご意見を参考に、ご宿泊頂いた皆様により快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

これからも皆様に愛されるホテルであれるよう、従業員一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
舟越

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。

次回お越しの際は、当ホテルのアルコール飲み放題付ハーフバイキングの御夕食をご堪能いただければ、更にご満足いただけることと存じます。

また宮島へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着早々にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
ホテル全体に共有いたしまして、再発防止に努めて参ります。


そして、お食事やスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は、地産地消をテーマに広島県産の食材をふんだんに使ったお料理をご用意しております。お楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

またその他にもアメニティバーやシャンプーバー、湯上りのジュースなど様々ご用意しております。こちらもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。


今後ともお褒めいただきましたお言葉に恥じぬように精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまことにありがとうございます。

当館ではお子様連れのご家族対象の探検プランやファミリールームなどをご用意しております。ファミリールームはお部屋の中にテントやお子様向けのグッズをご用意しております。次回はぜひファミリールームをご体験頂ければ幸いです。

また絵本やおもちゃの貸出サービスを随時内容を更新しております。お客様でおすすめのゲームなどございましたら是非ご教示下さい。

当館はこの度、３周年を迎えましたが、今後もお子様からご年配の方まで、皆様に喜ばれるサービスを追求していきたいと思います
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野