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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 九十九里一宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋は大変良い前宿泊者のタバコの吸殻が玄関周辺に大量に捨てられていた食器類がきちんと洗われていないそれを差し引いてもクオリティの高い宿泊施設だが運営側に誠意がない話に筋の通っていないので総合評価は最悪にしました
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この度は、Rakuten STAY MOTEL九十九里一宮のご利用誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。しかしながら、食器類や吸殻の清掃不備に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫びを申し上げます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、おくつろぎいただける環境をご提供できず、大変残念に思っております。清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフさんにも厳重注意いたしており、今後このようなことが無いよう、再発防止を徹底致します。また、改善策として、下記３点を導入しております。チェックイン時に、喫煙をなさらないことをお客様に口頭で同意していただきます。全室禁煙とのことをチェックイン時にタブレットでも同意していただきます。また、各所のサインやハウスマニュアルにて屋内全面禁煙の注意事項をお知らせしております。至らぬ点があるかと存じますが、確実に１つずつ改善を行って参ります。お許しいただけるのであれば、改善した状態で改めてご利用いただきたく、ご検討いただけますと幸いです。重ねまして、今回はご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 九十九里一宮 のクチコミ
部屋は大変良い
前宿泊者のタバコの吸殻が玄関周辺に大量に捨てられていた
食器類がきちんと洗われていない
それを差し引いてもクオリティの高い宿泊施設
だが運営側に誠意がない
話に筋の通っていないので総合評価は最悪にしました
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この度は、Rakuten STAY MOTEL九十九里一宮のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
しかしながら、食器類や吸殻の清掃不備に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫びを申し上げます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、おくつろぎいただける環境をご提供できず、大変残念に思っております。
清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフさんにも厳重注意いたしており、今後このようなことが無いよう、再発防止を徹底致します。
また、改善策として、下記３点を導入しております。
チェックイン時に、喫煙をなさらないことをお客様に口頭で同意していただきます。
全室禁煙とのことをチェックイン時にタブレットでも同意していただきます。
また、各所のサインやハウスマニュアルにて屋内全面禁煙の注意事項をお知らせしております。
至らぬ点があるかと存じますが、確実に１つずつ改善を行って参ります。お許しいただけるのであれば、改善した状態で改めてご利用いただきたく、ご検討いただけますと幸いです。
重ねまして、今回はご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮