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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 九十九里一宮のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-18 10:14:59
2.0
投稿日：2022-10-28 18:21:30
4.0
投稿日：2022-10-28 18:13:53
4.0
投稿日：2022-07-10 07:00:42
4.0
投稿日：2022-07-10 06:57:49
総合5
BOSSOさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 九十九里一宮 のクチコミ
バーベキューをしましたが、大人数では無理そうなサイズでした。
敷地の入り口付近にたばこの吸殻がたくさん捨ててありちょっと不快でした。
それ以外は、すべてが、新しくとても心地よかったです。
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この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
また早速次回のご予約を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、吸殻に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに清潔管理を徹底するよう、清掃スタッフさんに厳重注意いたしております。
また、改善策として、下記３点を導入しております。
チェックイン時に、喫煙をなさらないことをお客様に口頭で同意していただきます。
全室禁煙とのことをチェックイン時にタブレットでも同意していただきます。
また、各所のサインやハウスマニュアルにて屋内全面禁煙の注意事項をお知らせしております。
なお、BBQグリルのサイズに関しまして、何卒お客様によりBBQをお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。
大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮