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Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.24
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.25
  • 食事4.40

立地5

ssakai3665さんの Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 のクチコミ

ssakai3665さん [40代/男性] 2021-09-21 12:15:19

家族旅行で利用させていただきました。とても綺麗な一棟貸しで普段マンションに住んでいるので、広々としていて子供たちにとってもよい経験になりました。とくにバルコニーでのBBQは非常によい思い出になりました。ただ、デロンギのコンロの清掃が十分でなく、黒いスス?汚れ?がべっとり付いていました。おそらく洗っていないか、洗ったとしても水で流しただけだったと思いますので、その点は改善してもらいたいですが、その他は素晴らしかったと思います。また、今回はペットの小型犬と利用させていただきましたが、犬に必要なものはすべて揃えていただいて嬉しかったです。また、利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 2021-10-04 23:29:44

この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただいたとのこと、大変うれしく思っております。

しかしながら、BBQセットの清掃が行き届いておらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

こちら清掃チームにフィードバックさせていただき、
原因究明・今後の解決策を早急に話し合いいたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2020年7月オープン♪約100平米の戸建てを一棟貸切!最大10名様までご宿泊可能◎
ご利用のお部屋
【【3LDK一棟貸】BBQテラス付・ペット可1~5名(106)】