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Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.24
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.25
  • 食事4.40

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 18:01:04

今回で2回目の宿泊です。
1回目は2021年のGWに宿泊しました。
とても綺麗で本当に良い施設だと思い、約1年後の今回も宿泊しました。
室内、パッと見は綺麗ですが、ダイニングテーブルの下、冷蔵庫の上に埃。
ソファーをちょっと動かしたら何故かタバコの吸い殻と錠剤の薬が1錠。
そして、そのソファーはバネがバカになってて座ったら下に沈みまくるし、背もたれと座る所の間には髪の毛や小さなゴミが凄かったです。
埃については1日でも掃除機しなければ凄いので仕方ないとしても、ソファーの下に関してはビックリの一言です。
とてもお気に入りの施設だったのに残念です。
お掃除、もう少し頑張って欲しいです。
あと、ソファーは替え時かと感じました。
あくまで私個人的にですが。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮 2022-06-09 13:57:47

この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃不備によりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来リラックスしていただくダイニングテーブルやソファの周辺に埃やゴミ等が取り切れていないというのは、あってはならないことだと思います。

今一度、清掃部署と連携を行い、早急に改善させていただきます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】2020年7月オープン♪約100平米の戸建てを一棟貸切!最大10名様までご宿泊可能◎
ご利用のお部屋
【【3LDK一棟貸し】BBQテラス付き★6~10名(101)】