山中湖の目の前で最高の立地、新しくておしゃれな建物、特に大きなお風呂は最高です！
食器や調理器具も過不足なく揃っています。
楽天おススメの最新家電やアメニティ、ワンコグッズもお試しできて、思わず欲しくなるしくみはすごいなぁと感心しました。

ワンコが滑りにくい床の加工と、二階に上がらないよう階段に柵の設置があると、ますますリピートしたくなると思います。結構皆さん感想に書かれているように、ワンコ連れには重要なポイントなんです。
そして富士山の見えるお部屋もワンコ用に一棟あったら最高だなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

旅行支援を利用し宿泊したのですが、陰性証明書の必要項目が揃っていれば、無料検査でも問題なく適応となりました。検査結果の送付時間がチェックインに間に合わないかもしれなかったので、事前にカスタマーサービスの方に連絡を取らせて頂いたのですが、チェックイン当日の２３時５９分までに確認が取れれば大丈夫な事など、丁寧に教えて下さいました。
当日のタブレット端末での対応をして下さったのは、海外の方？で日本語は少しカタコトでしたが、終始丁寧に嫌な顔１つせず質問事項にも答えて下さり、好印象でした。
地域クーポンは予め、人数分部屋の机の上に用意されており、近くの飲食店や道の駅での買い物にも利用でき良かったです。

部屋（１０１号室）の細かな部分の掃除までは行き届いておらず、気になる方は気になってしまうかもしれませんが、全体的にお部屋自体が明るくスタイリッシュで、クリスマスツリーもあり（ツリーの電飾１つが電池切れでつきませんでした）、同行者もとても喜んでおり、連泊すれば良かったと話していました。

ジャグジーバスの浴室シャワー位置は、外の道から見えてしまう為、ブラインドを下げて利用するか１階のシャワールーム利用をおすすめします。
トイレは１階（臭いが少し気になりました）２階とあり、便利でした。

１階のTVをつけていたのもあるかも知れませんが、周囲の音（隣接棟からの音）など全く聞こえず、部屋も暖かかった（床暖房、暖房あり）です。

また、周囲の環境も良く、のどかな場所で、とてもリラックスできました。
夜間や早朝は濃霧（１１月下旬）で、車の運転など注意が必要かも知れません。

長くなりましたが、本当に素敵な思い出となり、別の楽天ステイさんの施設にも是非宿泊してみようと思います。
スタッフ（受付含むカスタマーサポートさん、清掃の方）の皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

【良かった点】
・ペット可な部屋にもかかわらず、におい等気になるところが一切なかった
・清潔感がとてもあった
・他の棟の音が響くこともなく、居心地が良い

【気になる点】
・前日の電話で「チェックインを16時以降にしたらチェックアウト11時で良い」と言われ、ＯＫ出したにも関わらず、チェックイン時に「チェックアウトは10時までに」と言われました。どちらにせよ、出かける予定だったのでツッコミしませんでしたが、情報共有できていない・・・。

・お皿が電子レンジやトースター可なのか書かれていず、ちょっと使いづらかった。

・暖炉のリモコンがすごい状態だったり、ちょこちょこ備品の不具合はあり。
　今回は許せる範囲でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大きなジャグジーバスはよかったのですが、シャワーのスペースが狭くて身体を洗うのがちょっと大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人4人　ペット3匹で宿泊しましたが、とても広々したメゾネットで、ゆったりとできました！

またとてもきれいでした。

窓も大きくて景色も見えてとても良かったです。

また山中湖が目の前なので、ワンちゃん達とお散歩にもってこいの立地でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

女子3人旅で富士山が見える宿を探していて見つけました。101に泊まりましたが、テラスからも部屋からもお風呂からも富士山が真正面に見え感動しました。お風呂はジャグジーつきで素晴らしかったです！
101と102は正面に富士山が見えます。
少し歩くと湖畔に行け、朝日や夕日が見れ最高の立地です。
102の駐車場は狭くて停めにくそうでした。
スーパーは車で10分くらいのところにオギノ山中湖店があり、食品から百均、衣料品まで何でも揃っています。
室内はとても綺麗です。キッチンには調理用具食器類は揃っています。サランラップ、アルミホイル、キッチンペーパーもありました。
ダイソンのドライヤーやコーヒーメーカーもあり大満足でした。
強いて言うなら、外壁の蜘蛛の巣などを掃除してもらえれば言う事ありません。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

湖と富士山を観ながら、ジャグジーに入れて、朝も絶景を観ながら起きれて幸せな時間を過ごせました！dysonのドライヤーなどがあり、設備やアメニティも完璧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

とても綺麗で満足しました、曇り空でしたので富士山は見えませんでしたが又ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

小さな子供3人連れでしたのでここを選びました
食事はすべて持ち込みです

富士山がよく見えて近くには白鳥も見られてとても良い立地でした
内々て過ごすにはとても良かったです
アメニティも充実してました

お風呂も大きくジャクジー付きで良かったですが
浴槽が大きく捕まるところがなく
少し危険かなあと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

まず、景色が素敵です。富士山が近くに感じられて驚きました。湖畔の散策も出来、良かったです。最初は無人チェックインの心配をしてたけど、簡単でした！(事前メールでチェックインし、次のメールできたキーを入力して入室、部屋のタブレットで手続き完了)部屋は暖房とエアコンとヒーターをつけると寒がりな女性でも快適に暮らせるし、スマホ充電のコンセントはあちこちにあるし、ベッドは寝やすいし、とても満足感のある宿泊になりました。しいて不満をいうなら、行くまで、何が置かれているか分からない点です。今回は傘、ケルヒャー、ダイソンドライヤー、コーヒーメーカー、洗顔料のお試しなどがありましたが、事前に知らなかったので色々持っていってました。楽天のオススメ商品、今は何がありますよーと予約時にお知らせしてくれたら嬉しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

9月28日に宿泊しました！事前チェックインや部屋の鍵解除のやり方などはメールで頂いてたのでスムーズにチェックインできました！1分位です！
ペット良かった点
外のプチドッグラン　犬用アメニティ(トイレシートのみでしたが、事前確認してたのでトイレを持ち込み) 気になった点　フローリングが滑りやすい。玄関や階段にゲートがあるといいなぁ　車から荷物を運んでる間1人がリードを持ってないとなので大変でした。
人間よかった点　キッチンや家電、洗面所の鏡はうちもこれにしたい！　TVも大きいしゆっくり出来た！気になった点　デロンギBBQが置いてある場所やお皿類がかなりBBQの匂いが…口コミにも書いてありましたが駐車場に入るのに狭くて我が家はぎりぎりでした。
総合的にはよかったです！また利用したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

あいにくの台風で外に出られずでしたが、お部屋でペットと快適に過ごせました。
次回、テラスでBBQもしてみたいのでまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回初めて利用させていただきました。
建物はまた新しくとても綺麗でした。
キッチンの調理器具も全て揃っていましたし、洗濯機の洗剤や床暖房まであって至れり尽くせりでとても快適でした。
ただ一つ欲を言えば、目の前に山中湖が広がっていましたが1階からは目の前の土地に木が生い茂っていて見えないのが残念でした。
カップルでのんびり過ごすのも良し、家族でワイワイ過ごすのも良しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

中型犬と宿泊しましたが、大変快適に過ごすことが出来ました。
ただ、他の方の口コミにあった、
網戸の建付けと穴が改善されていなかったのが残念でした。
虫が入ってきてしまいました。
二階はペット不可でしたので、階段を登らないようペットフェンスを持参しました。
できたら部屋の備品として用意していただけると大変ありがたいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

エアコンが汚い。
埃が結構溜まっている。
食器がBBQの匂いが染み付いていて臭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地最高です
部屋とお風呂から富士山が大迫力で見えます
近く（車で１０分位）のオギノで食材を買ってバーベキューをしました。バーベキュー用の食材はここで揃えられます
パラソルが少し破損していましたが特に問題は無かったです
ファミリーで泊まるならオススメです
クチコミでチェックインがやりづらいとありましたがメールを読んでやれば問題ないかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

２度目の利用でしたが、今回、ハンドソープの香りの良さに驚き、調理の備品が少し良くなっている気がして気分よく過ごすことが出来ました。
やはりお風呂は素晴らしく、滞在中何度も入浴してしまいました。
ビールサーバーも利用いたしまして、ゆったりと、レジャー気分を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ペット可のお部屋に宿泊しました。
とても広くて綺麗で愛犬もとても喜んでいました。大変満足度の高いお部屋でした！

気になった点は、
1 ペットサークルがおしっこ臭がすごくて使えなかった
→クレートを持参していたので問題なかったですが、かなり臭うので持参することをお勧めします。
2 トイレトレーがなかった
→我が家は持参してましたので問題ありませんでしたが、
　いたずらしちゃう子はトレーを持参することをお勧めします。
3 お風呂が広くて快適なのですが、段差が高いのでお年寄りは気をつけた方がいいです。
4 お庭のパラソルの開け方がわからず苦労した
→説明書があるといいかなと思います。うちはネットで調べて利用しました。

全体的にはとても快適で、設備も充実していたので困るようなことはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月