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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
7月の連休に宿泊しました。施設が新しいのは良かったです。事業としては新しい試みで応援したい気持ちはありますが、以下の点は要改善でした。1.寝室の非常灯が眩しくて就寝に支障があるレベル2.中庭の雨樋の工事が甘く扉の前で濡れてしまう3.お風呂とジャグジーの説明書がないため、同時使用ができないことが分からない4.ゴミの分別のルールが記載されていない。家族連れには良いと思います。こどもは喜んでました。若者グループが隣りだと評価は変わると思いますが…。
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この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。寝室の非常灯、雨樋などにつきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。寝室の非常口の灯につきましては消防法により仕様変更できかねる部分もございますが、何卒お客様の熟眠を妨げることとならないよう、引き続き代替案を検討して参ります。中庭の雨樋につきましては早速担当部署に共有し、再度工事をいたしており、次回お越しの際には安心してご利用いただけますかと存じております。またゴミの分別ルールにつきましては説明をお部屋の中に設置するなど検討しております。当施設は家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よく過ごすことができます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY VILLA 淡路
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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> のクチコミ
7月の連休に宿泊しました。施設が新しいのは良かったです。
事業としては新しい試みで応援したい気持ちはありますが、以下の点は要改善でした。
1.寝室の非常灯が眩しくて就寝に支障があるレベル
2.中庭の雨樋の工事が甘く扉の前で濡れてしまう
3.お風呂とジャグジーの説明書がないため、同時使用ができないことが分からない
4.ゴミの分別のルールが記載されていない。
家族連れには良いと思います。こどもは喜んでました。若者グループが隣りだと評価は変わると思いますが…。
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この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
寝室の非常灯、雨樋などにつきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
寝室の非常口の灯につきましては消防法により仕様変更できかねる部分もございますが、何卒お客様の熟眠を妨げることとならないよう、引き続き代替案を検討して参ります。
中庭の雨樋につきましては早速担当部署に共有し、再度工事をいたしており、次回お越しの際には安心してご利用いただけますかと存じております。
またゴミの分別ルールにつきましては説明をお部屋の中に設置するなど検討しております。
当施設は家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よく過ごすことができます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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