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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.68
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.98
  • 食事4.00

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020-08-09 16:46:19

宿泊前に他の方の口コミが大変役に立ました。
アルミホイルなど備品として無い物も準備して持って行ったり、現地に着いてから、BBQコンロのチェックや他に不備がないか?調べたりしました。

新しく出来たばかりでまだマニュアルがちゃんと出来ていないのか?
やはり、掃除などの不行き届きは多々ありました。
私の所はゴミの片付け忘れでした...
その他は水周りやベッドのシーツなどは清潔でキレイだったので、良かったと思います。

後片付けの指示もゴミの分別のお願いがありましたが、住んでいる所によって分別の違いがあるので、南あわじ市の分別方法もマニュアルがあると良かったと思います。
食器などは洗って片付けましたが、BBQコンロは金だわしなどがなく、洗えないので、そのままにしてしまいました。

私達が利用した日はマナーの悪い方達がいなかったので、ゆっくり過ごせましたが、話し声などは結構聞こえてくるので、騒がしい人達と一緒だと嫌だなぁと思いました。

最後に海へも徒歩5分で、海水浴が出来る様になったら、水着で行き来出来て、テラスにシャワーもあるし、かなり良い立地だと思います。

大人数で宿泊出来るのに、駐車場が1台分しかないのはちょっと考えて頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> 2020-08-24 12:07:09

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を寄せていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、清掃や騒音に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
まずゴミの片付け忘れの件について、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフさんにも厳重注意いたしており、今後このようなことが起きないように改善してまいります。
また南あわじ市のゴミ分別ルールや金たわしの設置も現在検討中でございます。

騒音に関しましては騒音センサーを設置しましたので、今後は安心してご利用いただけますかと存じます。


当施設は「快水浴場百選」にて特に評価の高い「特選」に選ばれた慶野松原海水浴場(2020年は閉鎖ですが…)まで徒歩約5分ほどの距離に位置しており、キャンプ場もありますので日中のアクティビティの他、夕涼みの散歩、星を見にビーチへ出かけてみるのもおすすめです。淡路島観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。

お客様の大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY VILLA 淡路

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2段ベッド3台/107】