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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
サービス5
コロナの影響で、なるべく人と合わないようにと、こちらのホテルを家族で利用させていただきました。アイランドキッチンで、寝室も広くて、トイレが２つあり、お風呂とシャワールームがあり、オシャレで、大満足でした。二泊連泊しましたので、施設の管理棟にある洗濯機を自由に使えたので助かりました。洗濯機の上に洗剤が乗っていましたが、使って良いものか分からず、念のため自分で持参していったものを使いました。食器やBBQ用具も揃っていて、BBQ初心者でしたが、調味料と食材だけ持参して楽しむ事ができました。すごく暑い日だったので、テラスのジャグジーがとても気持ち良かったです。徒歩5分ぐらいにある海岸にも遊びに行きました。コロナの影響なのか、海岸はとても空いていて、良かったです。テラスでは隣の声が丸聞こえでしたが、部屋の中は防音が聞いていて何も聞こえませんでした。寝室は二段ベッドで、下の段は広くゆったりとしていて、4人家族で利用するにはとても贅沢な空間でした。スクリーンで動画も観れるので、子供たちがとても喜んでいました。どの方の口コミにもありましたが、虫はとても多かったです。蜘蛛の巣もたくさんあり、朝に新しい蜘蛛の巣が出来ていたりしました。それは自然豊かな場所なので、覚悟していましたので大丈夫でした。少し残念だった所は、チャッカマンが付かず、ホテルに置いてあった蚊取り線香をつける事ができなかった事。バーベキューコンロが半分しか火が付かなかったのも残念でした。ホテルの場所が分かりにくい場所で看板もありませんでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。。ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋の設計、広さ、BBQ、スクリーンなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私共の励みになります。また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、チャッカマンが使いないこと、BBQコンロの半分しかつかないこと、看板がないことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。BBQコンロの着火が良くないときはチャッカマンをご利用いただくようお願いしておりますが、今後はチャッカマンについても念入りにチェックしてまいります。またお客様のご意見を元にホテルの看板もこれから設置する予定でございます。貴重なご意見をありがとうございました。また、管理棟の洗剤はお客様にもご自由にご利用いただけます。お隣の音については近日中にお部屋の中に騒音センサーを設置してまいります。すべてのお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう精進してまいります。虫については自然豊かな環境に立地しておりますので、虫の発生を完全に防ぐことは難しいでございますが、蚊取り線香や殺虫剤、アースをご用意させていただいておりますので、テラスをご利用の際はそちらをご利用いただけますと幸いです。私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rakuten STAY VILLA 淡路
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サービス5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞ のクチコミ
コロナの影響で、なるべく人と合わないようにと、こちらのホテルを家族で利用させていただきました。
アイランドキッチンで、寝室も広くて、トイレが２つあり、お風呂とシャワールームがあり、オシャレで、大満足でした。
二泊連泊しましたので、施設の管理棟にある洗濯機を自由に使えたので助かりました。
洗濯機の上に洗剤が乗っていましたが、使って良いものか分からず、念のため自分で持参していったものを使いました。
食器やBBQ用具も揃っていて、BBQ初心者でしたが、調味料と食材だけ持参して楽しむ事ができました。
すごく暑い日だったので、テラスのジャグジーがとても気持ち良かったです。
徒歩5分ぐらいにある海岸にも遊びに行きました。
コロナの影響なのか、海岸はとても空いていて、良かったです。
テラスでは隣の声が丸聞こえでしたが、部屋の中は防音が聞いていて何も聞こえませんでした。
寝室は二段ベッドで、下の段は広くゆったりとしていて、4人家族で利用するにはとても贅沢な空間でした。
スクリーンで動画も観れるので、子供たちがとても喜んでいました。
どの方の口コミにもありましたが、虫はとても多かったです。蜘蛛の巣もたくさんあり、朝に新しい蜘蛛の巣が出来ていたりしました。それは自然豊かな場所なので、覚悟していましたので大丈夫でした。
少し残念だった所は、
チャッカマンが付かず、ホテルに置いてあった蚊取り線香をつける事ができなかった事。
バーベキューコンロが半分しか火が付かなかったのも残念でした。
ホテルの場所が分かりにくい場所で看板もありませんでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の設計、広さ、BBQ、スクリーンなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私共の励みになります。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、チャッカマンが使いないこと、BBQコンロの半分しかつかないこと、看板がないことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
BBQコンロの着火が良くないときはチャッカマンをご利用いただくようお願いしておりますが、今後はチャッカマンについても念入りにチェックしてまいります。
またお客様のご意見を元にホテルの看板もこれから設置する予定でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、管理棟の洗剤はお客様にもご自由にご利用いただけます。
お隣の音については近日中にお部屋の中に騒音センサーを設置してまいります。すべてのお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう精進してまいります。
虫については自然豊かな環境に立地しておりますので、虫の発生を完全に防ぐことは難しいでございますが、蚊取り線香や殺虫剤、アースをご用意させていただいておりますので、テラスをご利用の際はそちらをご利用いただけますと幸いです。
私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。
大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY VILLA 淡路