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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.68
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 18:03:23

家族5人で利用しました。

アイランドキッチンや広い寝室、普段と違った環境に子供たちも喜んでいました。寝室、キッチンそれぞれにトイレがあるのも良かったです。

利用するにあたり他の方のレビューが参考になりました。
駐車場番号は事前にメール等で連絡あると良いと思います。

他の方も書かれていますが、備品の予備(キッチンペーパー)があると良かったと思います。

事前のメールでの確認の応対や当日のコールセンターとの対応も丁寧かつスムーズで、気持ちよく利用出来ました。

今度は友人家族と一緒に利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> 2020-08-27 13:11:05

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。お部屋の設計やコールセンターの対応に関して、嬉しいお言葉をいただき、私共も今後の励みになります。

しかしながら、駐車方法と備品に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
駐車場については各駐車位置にお部屋番号のサインを設置することを調整しておりますので、次回お越しの際には改善されるかと存じます。
キッチンペーパーなどの備品については今後よりこまめに残りをチェックし、適宜に補充いたします。

当施設は家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よく過ごすことができます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY VILLA 淡路

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2段ベッド3台/106】