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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族4人でグランピング感覚で宿泊いたしました。設備的にはとても綺麗であり満足しました。炊飯器、トースター、電子レンジ、ポット、お鍋、フライパン全て備えてありました、特に包丁の切れ味がとても良かったです。トイレもキッチンがある部屋、寝室ともにあり満足です。寝室でもテレビがあれば尚良かったです。 食事をする室外のテーブルも広くガスコンロが2台(つながっている)あり、肉、野菜を分けて焼けるのでとても良かったです。室内で食事を考えている方は少し狭いような気がします。あくまでBBQ目当てで行けばよろしいかと思います。ただ、当日の入室の電子キーが前日までに来ませんでした。夜21時頃にお電話させていただくと明日10時から19時の間に連絡をくださいと言われ、当日の朝に電話するとメールアドレスの文字抜けで申し訳ございませんと言われすぐにメールが届きましたが、楽天等のご案内のメール(1週間前、前日)に例えば前日の17時までに電子キーのメールがない場合は19時までに〇〇までご連絡ください又は当日10時から15時までに連絡をお願いしますのようなご案内があれば宿泊者としては、安心して利用できると思います。電子キーがないと入室できませんでは宿泊者が前日にあせってしまうと思います。対応は親切丁寧でとても良かったです。家族も満足し、また利用したいと言っておりました。
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この度は、「Rakuten STAY VILLA 淡路」をご利用いただき、ありがとうございました。数々の有難いお言葉、誠にありがとうございます。ご家族皆様で快適にご滞在いただけたら何よりでございます。食器、アメニティなどの設備関連につきましても評価いただいてうれしく存じます。今後ともお客様に快適にご宿泊いただける空間づくりに向けて頑張りたいと存じます。電子キーにつきまして、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。前日までに予約されたお客様にメールを送らせていただきますが、時折お客様のセキュリティ設定によって受信できない場合もあります。貴重なご意見いただきありがとうございました。気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。Rakuten STAY VILLA 淡路
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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-11-30 11:38:29
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総合4
ヤスヤン35さんの Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> のクチコミ
家族4人でグランピング感覚で宿泊いたしました。設備的にはとても綺麗であり満足しました。炊飯器、トースター、電子レンジ、ポット、お鍋、フライパン全て備えてありました、特に包丁の切れ味がとても良かったです。トイレもキッチンがある部屋、寝室ともにあり満足です。寝室でもテレビがあれば尚良かったです。
食事をする室外のテーブルも広くガスコンロが2台(つながっている)あり、肉、野菜を分けて焼けるのでとても良かったです。室内で食事を考えている方は少し狭いような気がします。あくまでBBQ目当てで行けばよろしいかと思います。
ただ、当日の入室の電子キーが前日までに来ませんでした。夜21時頃にお電話させていただくと明日10時から19時の間に連絡をくださいと言われ、当日の朝に電話するとメールアドレスの文字抜けで申し訳ございませんと言われすぐにメールが届きましたが、楽天等のご案内のメール(1週間前、前日)に例えば前日の17時までに電子キーのメールがない場合は19時までに〇〇までご連絡ください又は当日10時から15時までに連絡をお願いしますのようなご案内があれば宿泊者としては、安心して利用できると思います。電子キーがないと入室できませんでは宿泊者が前日にあせってしまうと思います。
対応は親切丁寧でとても良かったです。
家族も満足し、また利用したいと言っておりました。
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この度は、「Rakuten STAY VILLA 淡路」をご利用いただき、ありがとうございました。
数々の有難いお言葉、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけたら何よりでございます。
食器、アメニティなどの設備関連につきましても評価いただいてうれしく存じます。今後ともお客様に快適にご宿泊いただける空間づくりに向けて頑張りたいと存じます。
電子キーにつきまして、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。前日までに予約されたお客様にメールを送らせていただきますが、時折お客様のセキュリティ設定によって受信できない場合もあります。貴重なご意見いただきありがとうございました。
気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。
Rakuten STAY VILLA 淡路