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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞（兵庫県）
3.0
投稿日：2021-03-20 22:42:14
総合3
moco7412さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞ のクチコミ
初めて利用しました。こんなコロナ禍なので、あまり接触がなく、BBQができて、楽しめる所を探して利用しました。家族で利用したので、楽しく過ごしましたが、隣が若いグループなのか、遅い時間まで騒いでいて、かなり、騒音が、気になりました。22時以降は、ジャグジーが使えないなど対策を整えてほしいと思います。
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moco7412様
この度は、当「Rakuten STAY VILLA 淡路」をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご体感いただきましたように、当施設はスタッフが常駐しない無人の宿泊施設でございます為、非接触チェックイン、ご入室が可能でございます。初めてのご宿泊でも当社のサービスを満喫していただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。
そのような中、宿泊中の騒音の件でご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。チェックイン及び施設内掲示物にて22時以降はお静かにお過ごしいただけるようお願いしておりますが、その他騒音センサー確認及び警備会社からの駆け付け対応にて改善に努めて参りますことを謹んでご案内申し上げます。
重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。
Rakuten STAY VILLA 淡路