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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声
部屋1
清掃が全く行き届いていませんエアコンの内部はカビだらけジャグジーからは大量の汚れが噴き出すベッドはジメジメ二度と行きません
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この度は、当「Rakuten STAY VILLA 淡路」をご利用いただき、ありがとうございました。しかしながら、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。エアコンは内部とフィルタともに定期的に洗浄を行っておりますが管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。また客室内は毎日換気を行い、ドライ機能にて内部の湿気を調整するように気を付けておりますが今回は対策に不十分なところがあり、ご滞在にご迷惑おかけすることとになり申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、定期清掃の徹底、設備確認に細心の注意を払うように気をつけ、これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきます。この度は、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。Rakuten STAY VILLA 淡路総支配人
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清掃が全く行き届いていません
エアコンの内部はカビだらけ
ジャグジーからは大量の汚れが噴き出す
ベッドはジメジメ
二度と行きません
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この度は、当「Rakuten STAY VILLA 淡路」をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながら、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
エアコンは内部とフィルタともに定期的に洗浄を行っておりますが管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。また客室内は毎日換気を行い、ドライ機能にて内部の湿気を調整するように気を付けておりますが今回は対策に不十分なところがあり、ご滞在にご迷惑おかけすることとになり申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、定期清掃の徹底、設備確認に細心の注意を払うように気をつけ、これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきます。
この度は、ご不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY VILLA 淡路
総支配人