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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞（兵庫県）
4.0
投稿日：2021-11-03 20:46:09
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ムース0566さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞ のクチコミ
友人との思い出が作れてよかったです。
気になった点
・チェックインが15時からと遅い
・部屋から部屋への移動が寒い
・お湯の使用制限が厳しい
・洗った食器をおくラックが小さい
・退出時にどうすれば良いかをまとめた冊子がない。置いてくれると安心感がある
良い点
・コップがプラスチックのため割らない安心感がある
・ラップやキッチンペーパーが備え付けてある
・部屋の広さ、清潔感。悪い口コミに不安があったが、大満足だった。
最後に。サイト更新が遅かったのか、宿泊3日前に突然格安プランが作られたが変更が効かず悲しい思いをしました。対応してくださる方々は丁寧ですが、その場に権限がなく解決しないため変更は難しそうです。
キャンセル料100%が1週間前と早く、かつプラン変更が難しそうな点から直前に予約するのがおすすめです。
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この度は、数多くの施設の中から、Rakuten STAY VILLA 淡路へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご希望をいただきました内容につきまして、社内にて共有をいたしましたので、今後検討を進めていく所存です。
お部屋や清掃、備品等に関しましてご満足いただき、大変喜ばしく感じております。
お客様のお声を胸に、今後も気を引き締め努めてまいります。
また、ご予約される皆様のお好みに合わせてご予約いただけますよう、平日お得プラン・早期予約割引プラン、連泊割引プランなど、様々なプランを展開しております。時期によってはかき氷ができる夏プラン、鍋料理ができる冬プランなどもご用意しておりますのでまたのご機会ございましたら是非ご検討いただけますと幸いです。
お客様のRakuten STAY VILLA 淡路へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY VILLA 淡路