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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.71
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.97
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2022-07-23 11:39:31

プライベート空間なところがよかった
口コミ通り臭いは非常に気になった
全体的に満足だがトイレにゴキ○○がでたのはかなりあせりました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY VILLA 淡路<淡路島> 2022-07-27 19:24:21

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY VILLA 淡路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当施設は一棟貸し切りでご宿泊いただけますので、ファミリー旅行はもちろん、気の合う仲間とのグループ旅行にも最適な空間かと存じます。

しかしながら、ご滞在の匂い及び害虫の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は社内全体で共有させていただき、現在は客室の換気対策、湿度調節の対策を強化させていただいております。また、現在も定期的に専門業者と害虫防除を実施しておりますが、虫が発生しやすい場所への対策強化をさせていただきます。

この度ご不便おかけいたしました点に関して、次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参ります。
もしよろしければ、今一度ご機会を頂戴いたしたく、Rakuten STAY VILLA 淡路へのお帰りを心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY VILLA 淡路

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【フレキシブル】BBQもできる露天ジャグジー付きウッドデッキ完備ヴィラを貸切
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2段ベッド3台/106】