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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞（兵庫県）
1.0
投稿日：2024-01-19 05:42:46
1.0
投稿日：2018-08-30 19:43:53
総合1
ももんが父さんさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞ のクチコミ
家族で利用しました。設備はともかくメンテナンスができていないのでガッカリです
①駐車場のブルーシートと空き缶とダンボールのゴミ丸出し
②洗濯室が業務と兼用なのはいいですが入口の崩れかけのダンボールやめて
③玄関入ってすぐの床がベゴベゴ
④バーベキューガスコンロ片方点火しない
⑤掃除機壊れて動かない
⑥共用のゴミ箱パンパンで入らない
⑦バーベキューエリアに入る玄関のサンダル掛けがグラグラで蜘蛛の巣
楽天さんの宿泊施設なので期待していましたが残念でした
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY VILLA 淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は清掃・設備不備によりご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに、
日々の徹底と管理体制の改善を行って参りますことお約束いたします。
今一度、当施設のサービス内容、品質に関して見直すべき点がないか社内協議の上、今後の運営に反映させて参ります。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Rakuten STAY VILLA 淡路
総支配人