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SYA HOTEL-祇園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.71
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの SYA HOTEL-祇園 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-05 23:09:25

夫婦+3歳娘の3人で泊まりました。子供がいるので和室があるところを探しており、シティホテルだと高いし、ビジネスホテルの和室タイプにしようと思っていたところ、こちらを見つけました。ビジネスホテルより広いし、ミニキッチンもついておりとても良かったです。やはり畳にゴロンとできるのは子持ちには助かります(^ ^)子供用のスプーンとフォーク、プラスチック製のお皿とコップも置いてありとても助かりました。

マイナス点は、①洗濯機を使おうと蓋を開けると洗濯槽がしっかり乾いておらず、すごい湿気(洗濯機の蓋の裏側に水滴)と生臭いにおいが。。。前の方が使って、すぐ蓋を閉めてしまったのかしっかり乾いてなかったです。乾燥機能なしのドラムなのでしっかり乾燥させないと、かなりこもると思います。
②浴室乾燥に干すのにハンガーが2つしかなく、浴室の棒に直接服を掛けても4着が限界だったのでハンガーをもう2本か、小さいタイプでいいのでピンチハンガーがあると助かるなぁと思いました。
③Wi-Fiの電波が悪い。部屋のWi-Fiがあるようでしたが検索しても出て来ず。他の部屋のものが繋がりましたが寝室へ行くと途切れ途切れで使えず。

色々書きましたが、部屋もお風呂も綺麗ですしバスタブもあり、総じて良かったです!洗濯洗剤も1回分置いてありました。コンビニも近くにあります。

月末に再度福岡へ行く予定があるので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
SYA HOTEL-祇園 2021-07-07 09:54:04

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関して、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、また、再度利用したいとのお言葉は大変有難く、重ねて感謝申し上げます。

洗濯機、及び、ハンガー、Wi-fiの電波に関しまして、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご指摘の内容は、真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

お忙しいお時間頂きましての貴重なご意見、大変感謝申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

SYA HOTEL -祇園
岩永

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】だけどミニキッチンに洗濯機、浴室乾燥機に和室あり
ご利用のお部屋
【インターネット無料、ミニキッチン、洗濯機、和室あり】