総合5
ダイ321さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- ダイ321さん [40代/男性] 2023年12月28日 11:32:30
-
いつも気持ちよく宿泊させて頂いておりますが、一つだけ不満な点があるので書かせて頂きます。
部屋にあるシャワー温度調節の初期設定がいつも1番冷たい冷水に設定されています。温水は赤、冷水は青で色で見分けるタイプなのですが、1番冷たい冷水限界まで温度設定を回されているので、部屋によっては冷水なのに1週回って逆に赤表示になっています。
初回宿泊の際、朝シャワーを浴びようとしたら赤表示なのに10分待っても冷水のままなので、裸でスタッフも呼べず仕方なく冷水シャワーを浴びて仕事に行きました。
2回目に泊まった時も同じ状態で、流石におかしいと思い試しに赤から青側に温度設定を回すとすぐに暖かくなり、裏側に隠れてた40℃の設定も見え謎が解けました。
それ以降泊まる時は、「いつもの冷水トラップね」と思いながら温度設定を温水に変えて使っています。
めちゃくちゃ冷たい冷水が赤表示で出てるのに、その状況で更に青表示側に回すのはかなりのハードルなので、初期設定を40℃の出っ張りが見える35℃前後の位置にして欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年01月14日 16:23:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館のシャワーなどの温度調節はお客様の火傷などを防ぐ目的で、すべて冷水からのスタートに統一をさせていただいております。
ご感想いただき感謝申し上げます。
お客様に分かりやすいご案内などを検討させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 今だけ】ポイント 20 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:40:38
-
周りにコンビニがありよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月15日 05:40:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 今だけ】ポイント 20 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:36:27
-
駅から近くて便利でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月15日 05:39:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂き光栄でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 今だけ】ポイント 20 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 15:23:25
-
熱田神宮や犬山城観光のために名鉄名古屋駅に近いホテルで口コミを見て選びました。
水回りの音や廊下等の音も全くせず とても静かでゆっくりと眠れました。
朝食も種類も多く美味しかったです。名古屋に行く際にはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月15日 05:37:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。朝食に関しましても高い評価を頂き光栄でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 22:08:35
-
新幹線利用ですと、少しだけ遠いですが、近鉄・名鉄利用なら近くて便利でした。部屋も清潔さが保たれており、快適にすごせました。無料なのに、しっかりとした美味しい朝食を提供頂き、こちらも満足でしたが、いきなりパンコーナーがあったり、おかずコーナーが2か所に分かれていたりで、料理を取る動線がわかりにくく、横入りがあったり私もうっかり横入りをしてしまったりで、朝から少しだけつまらないことでイライラしてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月12日 19:08:39
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。
朝食動線につきましては、決まった流れが無く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。少しでも多くのお客様にご満足頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって改善していきます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 07:55:12
-
名古屋駅徒歩圏で部屋が綺麗で朝食付きでそれなりの料金なのは貴重。朝食はバイキング方式で、ビジネスホテルとしては豪華で驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月08日 04:41:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナイトユースプラン】ショートステイ20:00~8:00までのご休憩利用♪
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:50:49
-
ライブの遠征で利用させていただきました。
大浴場には入れなかったのですが、
設備も整っており無料朝食もついてのお値段はとてもリーズナブルで利用しやすかったです。
お部屋もとても綺麗でゆっくり過ごせました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:42:40
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルーム】
総合5
Hamachocolateさんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- Hamachocolateさん [30代/女性] 2023年12月04日 20:05:00
-
フロントの方にとても丁寧に対応して頂きました。お部屋も広くてきれいで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:47:14
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お部屋にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 00:08:44
-
ライブ遠征で泊まりました
Zepp Nagoyaが目当てだったので、名古屋駅と会場のちょうど中間あたりにあり、喧騒から少し離れているのも良かったです
私自身は非喫煙者で、誤って喫煙ルームを予約してしまいました
こっちに非があるにも関わらず、当日禁煙ルーム(空きがあったということでお部屋のグレードもあげてくださり…)に変えていただき、とても快適に過ごせました
無料で朝食がつきます
確かに種類はあまり多くないですが、どれも味は良くて、これが無料で頂けるのは本当にありがたいサービスだと思います
またZepp Nagoyaへ遠征することがありましたら、ぜひ泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:45:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウトプラン】チェックアウト12時☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:51:56
-
チェックインして部屋に入ったら掃除がされておらずビックリしましたが、
すぐ部屋変更の対応をしていただきました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:45:38
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申しわけございません。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:42:34
-
朝食無料であまり期待していませんでしたが、種類も多く美味しくいただきました。
部屋への持ち帰りコーヒーも有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:49:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
サービスをお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合5
ヨシヲ510さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- ヨシヲ510さん [50代/女性] 2023年12月02日 19:31:48
-
他県の系列ホテルでこれまで満足していたので、今回も期待に違わずという感想です。戻りが遅かったのと、出立が早かったため大浴場は使えませんでしたが部屋のユニットバスも清潔で、アメニティも使い勝手がよかったです。部屋も快適でした。
朝食も短時間ながらいただきました。思いのほか野菜料理が多く、早朝の胃にも優しい献立で嬉しかったです。少し駅から歩いたため道を誤っていないか不安にもなりましたが、是非また愛知で宿泊の折がありましたらお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:50:49
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルーム】
総合5
nice kick gogoさんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- nice kick gogoさん [60代/男性] 2023年11月30日 11:28:20
-
部屋も広くゆっくり出来ました。
朝食のバイキングは種類も多く、大変美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 04:52:32
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスのご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:04:22
-
とてもきれいなホテルで名古屋駅からも徒歩で10分位で行けて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:01:08
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアム シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 13:21:35
-
11月13日に女3人3部屋シングルの予約が、ダブルルームを用意してもらい助かりました。
welcomedrinkはとても嬉しかったです。
お風呂は部屋のを使用。浴場は少し面倒に感じて使用しませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:05:05
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合5
ちくわ3803さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- ちくわ3803さん [50代/男性] 2023年11月22日 12:33:25
-
立地的、朝食付きで一泊当たりの料金はコスパ最高と思います。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:07:52
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:17:38
-
立地も良く、部屋も綺麗で満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:08:37
-
クチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に満足感を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題】1名様利用限定☆映画&ドラマ毎月更新☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 12:24:33
-
部屋はアップグレードしてくれて従業員の方は接客よく対応してくれたのでとても満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年12月06日 05:08:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 所
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合5
toy7628さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- toy7628さん [50代/男性] 2023年11月19日 20:03:51
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とても快適でした。チェックインが遅くハッピーアワーなどを経験できませんでしたが、朝食もお風呂も快適でした。お部屋も広くはないですがベッドはとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年11月21日 15:47:03
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 古澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 今だけ】ポイント 20 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合4
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
JR名古屋駅からは10数分歩きます。部屋は大変きれいです。食事はこだわりがいろいろ記載されてましたが取り皿が単一で多い品数に対してコンタミがありました。どうしても一緒に出来ない品のために何回も食器を換えて大変でした。カレーはスープカレーかなと思いました。大浴場は吸湿マットが無く床が濡れている状態でした。
フロント対応も大変丁寧で同グループの久屋大通とはえらい違いだなと思いました。今回も駄目なら今後は同グループはパスするつもりでしたが他のエリアでもくれたけインは選択候補とすることとしました。フロント対応と部屋は良いので食事や風呂対応をチョイ改善すればオール5にできますので期待しています。コスパは大変良いので照合評価は4としました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロントスタッフ所