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くれたけインプレミアム名駅南 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム名駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.08
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.94
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 01:51:23

9月6日にチェックイン。雨の降る中、傘が無かったのでびしょびしょになってチェックイン。対応した女性はタオルも何も出さず長々と設備の説明等。あきれた。今までどのホテルもそのような場合タオルくらいは出してくれたけどびしょびしょになっている人を前に何も感じないのだろうか?ホテルはどういう教育をしているのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
くれたけインプレミアム名駅南 2022年09月07日 09:18:38

この度は、当館ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この日は、大雨で皆様にタオルをお配りしており、在庫を切らしておりました。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。


ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール☆3日前から当日の急なご予約でもお得☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 23:20:08

新しいホテルなので、とてもきれいで快適でした!ですが残念なことにアメニティがDHCでした。早急に変えるべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
くれたけインプレミアム名駅南 2022年07月23日 01:09:42

この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

高評価を頂き大変光栄でございます。

アメニティに関しては多くのお声を頂いており現在検討させて頂いております。
次回もご利用頂けるようお客様のお声をしっかり咀嚼させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 星

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 今だけ】ポイント 20 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕シングルルーム】

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