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ひろ45442378さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- ひろ45442378さん [40代/女性] 2023年06月12日 21:42:00
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金曜から2泊しました。
まず、新幹線利用者は桜通口までが遠く、人が多いので、キャリーを持っての移動は大変です(雨風凌げませんが、太閤通口からの方が早い時思います)。
また、大浴場は他の方の口コミどおり、洗い場や浴槽が小さいだけでなく、脱衣所も狭いです。土曜は大浴場が閉まる24時まで混雑しており、諦めました。1階のフロントから丸見えの場所ですので、ちょっとビックリします。
部屋は至って普通です。くれたけさんは初めて泊まりましたが、何がプレミアム?というのが、部屋に入った最初の印象でした。
唯一他より優れていると思ったのは朝食です。他の朝食無料のとこより、品数が多く、お野菜多めで良かったです。
次回もお安ければリピートも考えるかもしれませんが、駅からの距離を考えると、原則リピートなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年06月27日 05:35:42
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この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
浴場が小さめの為ご不便をお掛け致しました。
お部屋のテレビにて、浴場と朝食会場の混雑状況がご確認いただけますので宜しければ活用ください。
浴場の時間に関しましてご意見誠にありがとうございます。お客様に今以上に満足して頂けるよう、検討させて頂きます。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合2
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 21:52:56
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いつも口コミが良いホテルを選ぶようにしています。こちらのホテルも口コミが良かったので期待しすぎたのか、ちょっとイマイチ…と感じてしまいました。部屋は清潔感はありますが、エレベーターの真向かい。エレベーターの真向かいに部屋があるホテルは初めてです。アメニティはフロントから自分で必要なものを取っていく方式ですが、品切れのものもありました。言えば補充されたのかもしれませんが…。食事も無料と思えば美味しい方ですが、種類が少ないです。あとフロントも部屋も朝食会場も全てが狭くてホテルという感じがしませんでした。
客観的に見ると宿泊するのに条件は悪くはないです。ただ期待しすぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年04月15日 09:25:47
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この度は、くれたけインプレミアム名駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合2
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 06:56:36
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プレミアムシングルルームに宿泊しました。各階一部屋しかない設定ですが、要はエレベーター横で、一日中エレベーターの機械音が鳴り響いています。耳栓しないと寝れません。フロントに相談すると「はい」(分かってますが何か?)という感じでした。更に「部屋を変えても良いが差額返金はしません」とまで言われました。
連泊ECOプランだったので初日は清掃なしで翌日以降に清掃の日程を連絡すると伝えましたが初日に強制清掃されてました。
また、駐車場はホテル併設の駐車場が一番高いです。
浴場ですが、非常に狭く(3名程度)大浴場付きで検討されている方はやめた方が無難です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインプレミアム名駅南 2022年10月07日 13:10:24
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この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、度重なるご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、プレミアムシングルルームは全て各階のエレベーター横にございます。本来ならば、早急に新しいお部屋へご案内すべきところでございました。お詫びの言葉もございません。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス面の再教育を致す所存でございます。
数々のご迷惑をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また挽回のチャンスを頂けましたら、幸いにございます。
ご多忙の中、
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 新美
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【2連泊以上のECOプラン】ビジネス&出張に最適☆無料朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕プレミアムシングルルーム】
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投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
部屋に朝食についてのチラシがありましたが、書いてある内容とあまりにもかけ離れた朝食でした。この先2年名古屋に行く頻度が高いのですが利用することは無いでしょう。
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この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しまして、毎日朝食スタッフが手作り、日替わりのメニューを提供させていただいておりますが、お客様の御意見に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を無駄にすることのないよう、全スタッフに共有しご満足して頂けるよう精進していきたいと思います。
改めまして、ご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフ 里見