総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 02:07:55
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チェックイン手続きにおいて不快な気分にさせる方が1名、この方はアメニティ補充の際も同様で全く気遣いができていませんでした。
朝食は特に食べたくなるようなメニューでもなかったので1回だけ食べて、あとは利用しませんでした。
大浴場があることを理由にこのホテルを選びました。シャワーブースは男女ともに3席しかありません。幸い利用中に混雑で困ることはありませんでしたが、大浴場の石が週替わりなため、4泊してもタイミング的に1種類しか当たらず残念でした。
(1005室利用)
連泊中に清掃希望しませんでしたが、衛生上2連泊以上は清掃、ミネラルウォーターを1本サービスとありましたが4連泊して1度も清掃されず、ミネラルウォーターのサービスもありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年12月02日 14:09:03
-
この度はくれたけインプレミアム名駅南をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。チェックイン時の対応やアメニティ補充時のスタッフの気遣いが欠けていたことについて、ご指摘いただきありがとうございます。このような事態が発生したことは非常に遺憾であり、スタッフに対して再度指導し、サービス品質の向上に努めます。
朝食について、メニューが期待に沿わなかったことをお詫び申し上げます。今後、より魅力的な朝食メニューを提供できるよう改善を検討いたします。
大浴場の利用やシャワーブースの数、週替わりの石に関するご意見もありがとうございました。より良いサービスを提供できるよう、施設の管理面でも改善を進めてまいります。
また、清掃とミネラルウォーターのサービスについてもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。連泊中の清掃は基本的にお願いしていない場合でも、衛生管理の一環としてしっかり行うべきでした。ミネラルウォーターのサービスも漏れがないよう改善いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後、より良い滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 14:15:01
-
湯沸かしポットに水を入れようとしたら中に汚れがありがっかりした。
その他は良かったので残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年11月19日 07:12:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
備品の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
シークレットパーヒュームさんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- シークレットパーヒュームさん [60代/男性] 2024年10月06日 17:06:25
-
〇ホテルが自慢するように朝御飯は良かったです。
時間が無くてゆっくりできなかったが、もっと食べたいくらいでした。
〇場所も良いです。
×風呂が狭い・・・
×ベッドが合わなかった。これは合う人には合うのかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年11月19日 06:39:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】☆宿泊のみ☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルーム】
総合3
KBブラックマンバさんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- KBブラックマンバさん [60代/男性] 2024年09月23日 18:46:13
-
出張でお世話になりました。朝食美味しく頂きました。入り口がややわかりにくいです。案内表示を今ひとつ工夫されると良いかなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年11月04日 19:11:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
入口に関するご意見ありがとうございます。
当社にて検討させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 長縄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 出張応援プラン】ポイント 10 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 18:11:10
-
領収書を依頼しチェックアウト時に渡していただけるとのことでしたが別の宛名で記載されておりました。
急いでいる朝の時間帯に、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年10月18日 08:04:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
領収書の件につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止め、今後このような事がないようにして参ります。
またご利用いただけますと幸いです。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 出張応援プラン】ポイント 10 倍!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 00:24:27
-
駅からちょっと歩くが、リーズナブルなホテル。朝食も美味しく頂戴しました。基本的に気に入っているのですが、今回は、部屋に入ると、デスクの上に、前の宿泊客のプラスチックのゴミが残っていてびっくり・・・・。見落とすには大きすぎるのでは・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年08月05日 01:55:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の者に共有させて頂き、二度と起こらないよう細心の注意を払って参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナイトユースプラン】ショートステイ20:00~8:00までのご休憩利用♪
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
ハバネロ0413さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- ハバネロ0413さん [50代/女性] 2024年07月02日 07:59:05
-
立地よし、清潔感ありの普通のビジネスホテルでした。お値段から考えて満足出来るホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年07月09日 07:47:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 16:28:22
-
朝食が思ったより期待はずれだった
風呂に汚れが残っていた
廊下の声が聞こえたり、隣りの物音が気になった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年06月12日 16:16:12
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
毎日日替わりでメニューを提供しておりますので、今後もお客様にご満足いただけるメニューの考案をして参ります。
またユニットバスの汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
二度と同様の事が無いよう、清掃スタッフと共有し清掃の見直しと確認を徹底して参ります。
また当館に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
EllyCoさんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- EllyCoさん [40代/女性] 2024年01月31日 18:30:54
-
名古屋駅からは少し距離がありましたが、スーツケースを持って歩くにはギリギリ許容範囲の立地です。
浴場があって良かったです。
12時までの営業とのことでしたが、12時半頃まで髪の毛を乾かしている女性がいたので、12時すぐに閉まるわけではなさそうです。
洗い場が3つか4つ、浴槽もそんなに大きくないので、混んでいない時なら快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけインプレミアム名駅南 2024年02月02日 21:30:55
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
浴場の混雑状況に関しましてはお部屋のテレビからもご確認いただけますので、また当館をご利用の際は是非そちらもご活用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロントスタッフ 里見
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】☆宿泊のみ☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 22:08:00
-
朝食が良いと同僚に聞いて宿泊。想像と違い、朝食のご飯が固かった。いつのご飯だろうか?と思う感じで、炊き立てな感じではなかったのが残念。
部屋はキレイで良かったが、また泊まりたいという思いは乏しい。
泊まっても朝食は付けないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年10月09日 08:51:26
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食につきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
朝食スタッフと共有し、再度見直しさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 古澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】タイムセール☆3日前から当日の急なご予約でもお得☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 16:10:12
-
至って普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年09月12日 19:59:09
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様に満足して頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会があればお客様のご利用心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 里見
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】☆宿泊のみ☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:58:36
-
駅からだいぶ歩く立地なので金額やすくでOKなら十分なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年09月12日 19:57:32
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館でお待ちしております。
フロントスタッフ 里見
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】1名様利用限定☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場有☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 00:39:16
-
名駅からは結構離れており10分以上はかかる。
サービスはよく良いホテルだったが立地が少し悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年05月21日 04:38:43
-
この度はくれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋の大通りから少し離れた場所にあるため、ご来館の際はお手間をお掛け致しました。
今後ともお客様に満足頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 19:00:13
-
まだ新しく、駅からも遠くないのに、値段がほどほどで満足してます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年05月10日 14:09:07
-
この度はくれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地と宿泊料金にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 宇根
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 17:56:42
-
フロントの方の対応がしっかりされていました。
大使館が近くにあるのか、警察官が多かったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年04月18日 07:44:47
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後も全スタッフがより高いサービス、接客を提供していけますよう今後も精進して参ります。
フロント 岩佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】☆宿泊のみ☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 19:44:20
-
今回旅行割りを利用して宿泊しました。立地は申し分なく駐車場も目の前にありとても便利でした。
お部屋はグレードアップしてくれたのかなと思います。
大浴場は入浴時間になりすぐ行ったので空いていました。のんびりと入る事が出来て疲れもとれました。
脱衣所が狭く一人だったので良かったのですが、混んでいたら大変だったと思います。なので、ドライヤーはお部屋でしました。
アメニティはとても充実していて、今まで泊まったホテルの中でも上位だと思います。
ハッピーアワーと言う物があり、アルコールも飲み放題でしたが軽めのカクテル系が少なく感じたのでドリンクバーの方を頂きました。お部屋にも持って帰ることが出来てゆっくり頂きました。
期待していた朝食は混んでいて相席になってしましました。
又、早めに行ったからなのかお袋の味のお料理が無かったのが残念でした。きしめんもなく、卵料理もこの時期がらなのかなくてちょっと寂しかったです。
次回伺ったときは名古屋の味を頂けるのを期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年03月23日 01:32:47
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
高評価を頂き大変光栄でございます。
ハッピーアワーについてのご意見誠にありがとうございます。また、朝食会場にてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様に満足して頂けるよう試行錯誤を重ねて参ります。
今後もお客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】2ヶ月前のご予約で特割料金☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 12:13:12
-
ベッドの寝心地が悪かった、硬すぎてよく眠れず疲れが取れなかった。
館内はサッパリしててよかった。廊下も静か。
朝食は塩辛くて食べられない。和食中心に多種あったが不満が残る。
大浴場は小さいが清潔で、貸切状態なのもあり快適だった。化粧水等はここにも欲しい。
部屋のバスタブは狭い。シャワーの水圧が高くて良。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年03月21日 01:04:21
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
数多くの視点から評価を頂けたことに大変嬉しく思います。お客様の意見を参考に、今後もより多くのお客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 那須
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】☆ベストプライス☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 11:44:13
-
金額としては標準。落ち着いた雰囲気がある。中規模のホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年04月17日 06:46:15
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 那須
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題】1名様利用限定☆映画&ドラマ毎月更新☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕シングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:41:47
-
立地が悪いが大浴場が有りポイント還元もあり良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- くれたけインプレミアム名駅南 2023年01月05日 06:56:47
-
この度は、くれたけインプレミアム名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様がご快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 古澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題】1名様利用限定☆映画&ドラマ毎月更新☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕プレミアムシングルルーム】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム名駅南 のクチコミ
少し駅から遠く、近くに食事ができるところが少なかったですが、ホテル自体はキレイでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント一同