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ダイワロイネットホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
部屋5
仕事で利用しました。安定の風呂トイレセパレートで広く施設に関しては大満足でした。ただ、最後チェックアウトの際、フロントの長身の細身の女性が内戦で電話をしながら無言で片手間対応、こちらもジェスチャーで対応するしかなく、その後もありがとうございましたの一言も言わず感じの悪い対応で、せっかくの良いホテルなのに従業員の対応が残念だったと思います。
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館の設備をお気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後お客様にこのような不快な思いをさせぬよう、頂いた貴重なご意見から改めて指導を行い、スタッフ全員の接客およびマナーの向上に努めていく所存です。大変恐縮ではございますが、また金沢にお越しの際は是非ご来館いただき、挽回の機会をいただければ幸いです。最後となりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢駅西口 のクチコミ
仕事で利用しました。
安定の風呂トイレセパレートで広く施設に関しては大満足でした。
ただ、最後チェックアウトの際、フロントの長身の細身の女性が内戦で電話をしながら無言で片手間対応、こちらもジェスチャーで対応するしかなく、その後もありがとうございましたの一言も言わず感じの悪い対応で、せっかくの良いホテルなのに従業員の対応が残念だったと思います。
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の設備をお気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのような不快な思いをさせぬよう、頂いた貴重なご意見から改めて指導を行い、スタッフ全員の接客およびマナーの向上に努めていく所存です。
大変恐縮ではございますが、また金沢にお越しの際は是非ご来館いただき、挽回の機会をいただければ幸いです。
最後となりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。