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ダイワロイネットホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
総合3
評価が良かったので期待していましたが、とにかく掃除が行き届いていない印象でした。到着してすぐトイレの蓋を開けたら流れていないトイレットペーパーがある。誰かが使った物ではなく、ミシン目一つ分くらいの、ペーパーを整えるのに邪魔な部分を切り取って流し忘れたような感じ。初っ端にこれを見てしまったので色々目についてしまいまして、便座の下の本体?の外側は濡れているし洗剤が垂れて拭き取られずに乾いたような汚れがある。掛け布団とそのカバーの間に長い髪のような物が透けて見える。デスク前のチェアの高さを変えるレバーが埃だらけ。旅行支援がないGWの宿泊料に見合わない清掃だったと思います。立地とお部屋の設備自体は大変満足、コンビニ併設も助かりましたし、フロントの方の対応も良かっただけに残念です。また8月に金沢にお邪魔しますが、リピートするか悩むところです。
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、清掃の不備によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今一度、確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また金沢へお越しいただく機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ダイワロイネットホテル金沢駅西口
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢駅西口 のクチコミ
評価が良かったので期待していましたが、とにかく掃除が行き届いていない印象でした。
到着してすぐトイレの蓋を開けたら流れていないトイレットペーパーがある。誰かが使った物ではなく、ミシン目一つ分くらいの、ペーパーを整えるのに邪魔な部分を切り取って流し忘れたような感じ。初っ端にこれを見てしまったので色々目についてしまいまして、便座の下の本体?の外側は濡れているし洗剤が垂れて拭き取られずに乾いたような汚れがある。
掛け布団とそのカバーの間に長い髪のような物が透けて見える。
デスク前のチェアの高さを変えるレバーが埃だらけ。
旅行支援がないGWの宿泊料に見合わない清掃だったと思います。
立地とお部屋の設備自体は大変満足、コンビニ併設も助かりましたし、フロントの方の対応も良かっただけに残念です。また8月に金沢にお邪魔しますが、リピートするか悩むところです。
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃の不備によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今一度、確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
しかしながら、立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また金沢へお越しいただく機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル金沢駅西口