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ダイワロイネットホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.52
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.47
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 19:11:04

ビジネス利用で2泊3日しました。
朝食が美味しいところということで選びましたが、その朝食が残念でした。

・店内がL字型なので、お客が来ても店員が気づかない
・出入口では店内が見渡せないので、1人のスタッフが1組ずつ席まで案内するのでオープン直後は、入店までに時間がかかる
・種類が極端に少ないわけではないのに、何故か物足りなさを感じる
・ホテルに併設しているレストランでの朝食なので、ホテルが関わっていないからなのかサービスのレベルが低め
・全体的に清潔ではない

何でこんな風に思うのかな?と考えていたら、その前に宿泊していたホテルの朝食が良かったので、比較すると満足できないのだなと思いました。
(価格はそちらの方が安かったです)

駅から近いですし、ホテル部分は清潔だったので、そういった面では満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ダイワロイネットホテル金沢駅西口 2023-05-15 19:25:59

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

今一度、ご指摘をいただきました点につきまして朝食スタッフと話し合い、改善に努めて参ります。

また金沢へお越しいただく機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル金沢駅西口

ご利用の宿泊プラン
【18時以降チェックイン可能】到着遅めの方必見!お得なショートステイプラン♪ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】