この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご滞在頂いたにもかかわらず、騒音によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

当ホテルは駅からとても近い位置にございますのでとても便利な反面、どうしても線路に近くなってしまい、どのお部屋でも電車の音が聞こえてしまいます。
特に今回お客様がご利用されたお部屋タイプは一番線路に近い場所にしかご用意のないお部屋タイプだったため、より電車の音を感じてしまったかと思われます。

完全に静かなお部屋はございませんが、もしまた当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、ベッド幅やお部屋の広さは狭くはなってしまいますが、スーペリアダブルというお部屋タイプでございますと線路から一番離れたお部屋で用意することも可能でございますので、ご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご丁寧にご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル金沢駅西口