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グランドハイアット東京のクチコミ･お客さまの声
総合3
GOTOトラベルクーポン6枚。全てに有効期限が押印されていなかった。1件目の店で、恥ずかしい思いをしながら断られた。帰宅して、ネットで調べたら、手書きでもなんとかなることが分かった。受け取ったその場で確認が必要です。
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この度は、グランドハイアット東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、レビューにご協力賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、GoToクーポンに有効期限の記載がなく、大変なご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じます。この度頂戴いたしましたご指摘は、担当部署と共有の上、今後このようなことがないよう、従業員の指導を再度徹底し、深く注意して参ります。引き続き変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、お客様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランド ハイアット 東京
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投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
GOTOトラベルクーポン6枚。
全てに有効期限が押印されていなかった。
1件目の店で、恥ずかしい思いをしながら断られた。
帰宅して、ネットで調べたら、手書きでもなんとかなることが分かった。
受け取ったその場で確認が必要です。
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この度は、グランドハイアット東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、レビューにご協力賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、GoToクーポンに有効期限の記載がなく、大変なご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じます。
この度頂戴いたしましたご指摘は、担当部署と共有の上、今後このようなことがないよう、従業員の指導を再度徹底し、深く注意して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、お客様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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