こちらはとにかくスタッフが皆さまとても親切で気持ちがいいので、とても心地よい滞在ができます。朝食ビュッフェは品数豊富でどれも美味しいので、とても楽しみです。高級ホテルなので、簡単には利用できませんが、自分へのご褒美に、とても気に入っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幾つかの高級ホテルを利用する機会がありましたが、至れり尽くせりの丁寧な対応に、これまでで1番満足したホテルでした。
チェックイン後も夕方から夜の間に部屋の掃除に来てくださるのですが、旅館のような寝る前の準備までしてもらうホテルは初めてです。

また近くの地域に用があることがあれば、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

サービス面が特に最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

フロントの対応がとても親切だった。夕食はイタリアンのフィオレンティーナに行ったが、とてもおいしく、店員の配慮も行き届いていた。朝食もとても良かった。雨に濡れることなく行けて助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

　初めて利用しました。　チェックイン時間より早めに着いたのですが迅速な対応でチェックインできました。　ラウンジの雰囲気もとても良かったです。　朝食もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

車寄で車を預けて、あとは係の方が車庫入れしてくれます。

フロントもクロークも、客の行動に常に気を遣っていて、声がけしてくれます。

夕方過ぎに、ベッドメイキング、タオル交換、ベッドサイドにミネラルウォーター置いてくれて、素敵な滞在になりました。

立地的にはやむを得ないとは思いますが、宿泊者の駐車場1泊5400円は高いなあ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

なにもかもが最高クラス！
大人も子供も楽しめる＆リラックスできるホテルです。
時間を買う＝グランドハイアット東京の一択です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

36時間とゆっくりでき
部屋も広く素敵でした。
大大大満足でした。
六本木駅から近く
雨に濡れる心配も無いです。
来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

とても、リラックスできました。
アメニティも完璧で、細やかな心遣いを感じました。
ぐっすり眠れました。
レストランは利用できず、残念でしたが、また、必ずリピートします。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

最近、36時間ステイを実施しているホテルが減っているので、グランドハイアットのようなラグジュアリーホテルでのこのようなプランは、非常にありがたいです。
今後も是非、継続してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

さすが高級ホテルだけあってチェックインから
チェックアウトまで完璧なおもてなしでした。
朝食も部屋でとることができて、とてもおいしかったです。部屋も綺麗でゆっくりと過ごすことができたため
また宿泊したいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

週末のリフレッシュに初めて利用したプラン、とてもリラックスできました。お部屋は充分に広く、居心地が良かったです。眺望も悪くないうえに、窓際にセットされたソファから空を見上げて過ごす午後は最高でした。お風呂も広くて清潔、バスソルトなどアメニティは十分すぎるほど用意されており、部屋から出たくなくなりました。テレビでオンデマンド視聴がもう少し楽しめると、多分連泊しちゃいます。クラブラウンジのサービスも申し分ありません。軽食もおいしいうえ、目配りはあるのに窮屈じゃないサービスで、皆さんラウンジで寛いでおられました。朝食は2階ビュフェにおりましたが、こちらも味、種類とも満足です。ぜひ、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホスピタリティが、素晴らしい。
ラウンジでのシャンパンが、美味しかった。
また、同様のオファーがあったら参加したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最高のサービスを体験して来ました、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

広々とした部屋で充実した2日間を過ごしました。チェックイン・アウトはスムーズでお部屋まで案内もして頂けました。お料理の見た目も美味しさも大変満足しました。ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

また行きたいと思えるサービスの行き届いたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

妻と訪問。わたしより先に着いてチェックインしてもらって、職場から急な呼び出しがありわたしだけ先にチェックアウトしなくてはいけなくなったが、色々と調整してくれてスムーズにやってもらえた。風呂は綺麗で広くてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋も立地も良く大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

年末恒例の自分にご褒美で宿泊しました。お部屋も最高で、プールも堪能しました。お部屋からは富士山も見えて一年の疲れが取れたような気がします。
ただ今年の夏に泊まった時も同じことを思いましたが、朝食会場のフレンチキッチンのフロアのスタッフさんがとてもオンデマンドというか。。。

まだ食べているのにお皿を「もういいですか」としょっちゅう下げにきます。まだ食べてますが、といってもすみません、の一言もありません。

ホテルのその他のスタッフさんは素晴らしいですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

地元なので宿泊したことが無かったのですが、気分転換に泊まってみたら、今まで泊まったどのホテルより行き届いたホスピタリティに驚愕の連続でした！ただ一つだけ気になったのは、プールの時間制限。緊急事態宣言下でもなく、感染が蔓延している状況を示す数字もない中で、ホテル側の柔軟性があればもっと楽しめたのにとは思いました。総じてこの時期のクリスマスのデコレーションも気分を盛り上げてくれて、良きステイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月