投稿者さん様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
せっかく当宿をお選びいただいたのに不愉快な滞在になってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。期待していた秩父旅行が、大好きな秩父滞在が、当宿が原因で悪い思い出になってしまうようなことがあっては本当に残念でお詫びしきれない思いでございます。
ありがたくもご指摘いただきました件に関しては今後同様の感情をもたれるお客様がいらっしゃいませんよう改善をしていく所存でおります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。これに懲りずに是非また秩父に遊びにいらしてください。お待ちしております。