トルサ1416様

この度は当宿にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当宿はなるべくサービスを削ぎ落とし、いかにコストを抑えて安心・安全・清潔なご宿泊をご提供差し上げられるかにこだわっています。そうすることで長期滞在や何度も秩父に来たいというお客様をサポートさせていただきたいという想いです。アメニティもご宿泊料金に含めないことでなんとかこのコストをキープしています。どうかご理解をいただければと思います。受付の対応に関しましてもよりお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変貴重なご意見、本当にありがとうございました。当宿にはお泊まりいただけなくても、秩父にはたくさんの魅力的な観光スポットや宿泊施設様がございますので、これに懲りずまた秩父へ遊びにきてください。心よりお待ちしております。