チェックインの時間になっても清掃が終わっていない、と言われて部屋に入れませんでした。大荷物だし、次に行く予定の場所もあるのに…で困りました。結局1時間待ち、家族には先に行ってもらい、私だけが荷物を持って掃除が終わるのを待ちました。
事前に連絡してチェックイン可能な時間を確認しているのにこれは…とかなり不安な初日でしたし、何より予定していたレクリエーションに私は合流できませんでした。
また、前の利用者の方のものだと思いますが、冷凍庫の上のトレー部分にラップで包んだご飯とアイスクリームが置きっぱなしでした。ご飯は明らかに処分してよい物でしたので、ごみ箱に入れ、アイスクリームは未開封だったため、目立つように冷凍庫の下の段に移動しておきましたが、チェックインと掃除のチェックの2点は可なり不満が残りました。

洗剤は1回使いきりの備え付けがありましたが、連泊なので足りないことをお伝えすると持って来て下さったり、カトラリーも追加でお願いしましたがそういったことに対する対応は満足でした。
また、連泊の間、いつでもタオルも交換できるまどアメニティも十分で、調理道具もそろっていたので、食事を準備することができてよかったです。外食は子供がはしゃぐと気を遣うので我が家ではこういう宿泊携帯がとてもあっていました。
アトピーもちがいるため、連泊の時には埃が気になり、フローリングワイパーなどが置いてあると助かるなと思いました。雑巾を持って行っていたので毎日拭き掃除で対応しました。床が綺麗なフローリングなので掃除はしやすいですし、食べこぼしてもすぐに拭き取れるので良かったです。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月