この度は、たくさんあるホテルの中から、VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEXを選んでご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず最初にお詫びを申し上げます。チェックインの際に、タブレットの入力に戸惑ったとのことでございますが、お疲れの中、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

こちらのご説明が不足しており、スムーズにチェックインが出来なかったとのこと、心苦しい思いでございます。今後は、このような思いをするお客様がないよう、タブレットの入力方法の分かりやすいご案内に努めてまいります。

施設の設備や、掃除状況、立地を褒めていただきまして感謝申し上げます。

貸出品として、洗濯した後の物干しラックはお貸出し可能でございますので、次回お越しになられる際は、どうぞご遠慮なくお声がけ下さいませ。
貸出品は、事前のご予約をおすすめいたします。

またの機会に、札幌西区へお越しになられます際は、VILLA KOSHIDOをご愛顧いただけますよう
お待ち申し上げております。

【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント　福田】