この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地やセキュリティについて、満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご投稿のとおり、エレベーターの操作にはカードキーが必要であり、ご宿泊者様以外は入館できない仕様となっております。

また、スタッフ対応についても好印象をお持ちいただき、感激いたしております。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。