食事5
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 18:38:32
-
エアコンが臭すぎて使えません。
冬は寒いので暖房使いたかったです。
それ以外はテレビでYouTube見れたり朝ごはん美味しかったりと完璧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル松山 2021年12月23日 18:20:34
-
いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室のエアコンについてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の仕上がりに対し、私どもの認識が甘かったと猛省し、多大なるご迷惑をお掛けしたことについて深くお詫び申し上げます。
ご体調を気にされつつ、ご心配とご心労により、ゆっくりとお休みいただけなかったことと存じます。
直ちにお客様の宿泊されたお部屋ならびに全室状況を確認し、随時改善に努めます。
今後、ご宿泊いただく皆様に同じような思いをさせないためにも、今一度お客様が快適に宿泊されるホテルを目指し、全スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
この度のご意見を真摯に受け止め、お客様からの安心と信頼が回復できますよう最大限の努力を行ってまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、無料朝食サービスや客室テレビについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご投稿のとおり、客室内のテレビでYouTube等をご視聴いただけ、多くのお客様よりご好評いただいております。
最後にこの度の件につきまして、とてもお赦しいただけることではないとは存じますが、何卒ご寛容の程伏してお願い申し上げます。
誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
食事4
ラクダ6さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- ラクダ6さん [50代/男性] 2023年08月12日 15:07:25
-
食事は普通ですが、係りの方がみなさん親切です。
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル松山 2023年08月21日 16:11:39
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またご宿泊いただく際にもそう言っていただけるよう接客に磨きをかけてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
この度のご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事4
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 14:49:52
-
朝食は無料。そらでもクオリティは良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル松山 2022年10月18日 16:17:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、「クオリティは良い」とのお言葉をいただき安堵いたしました。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 20:14:50
-
地元民ですが松山にコンフォートホテルが出来たので利用してみました。
オープンから3ヶ月も経ってないのもありますが、とにかく館内は綺麗で清潔です。
立地も市駅前なので観光・ビジネス共にとても便利で使いやすいと思います。
気になった点が少々…
セルフチェックイン機は入力する項目が多く面倒です。最初に対面でいろいろと聞かれた割に一から情報を入力しなきゃいけないのは如何なものでしょう。私は自分の所有車だから良かったものの、車のナンバーの入力もレンタカーや代車等でハッキリ覚えてない人はどうするのだろうと疑問に思いました。そこまで必要なのでしょうか?
支払いの段階で株主優待券をどうやって使えばよいか分からず聞いたところ、フロントで直接対応するとのこと。セルフチェックイン機の使い方を含め、それらももっと詳しくHPに記載しておいて欲しいです。
今回13時までのプランでしたが、清掃の方に伝わっておらずまだ時間前なのにいつ出るのかと尋ねられました。もしチェックアウト時刻を過ぎていたとしても、まずフロントに問い合わせフロントから電話をするのが先ではないでしょうか?
オープンしたてでまだ不慣れであるのは分かりますが、もう少ししっかりして頂かないとなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- コンフォートホテル松山 2021年02月23日 16:31:09
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル松山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、チェックインのお手続きにつきましてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
お車のナンバーなどの情報に関しましては、入力していただくことにより、駐車台数や駐車券の管理をさせていただいております。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、チェックインの簡略化やホームページの掲載内容を見直す等、お客様にわかりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
優待券のご利用につきましても、予約確認の際に合わせて確認するなど、スタッフの対応方法につきましても見直してまいります。
また、清掃スタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同猛省しております。
今後このような不手際が二度とないよう徹底していまいります。
この度の結果を真摯に受け止め、お客様からの安心と信頼が回復できますよう最大限の努力を行ってまいります。
誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 17:35:01
-
オープンしたひに宿泊。快適に休めた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル松山 2020年12月11日 11:25:23
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在がお寛ぎ頂けた様子がうかがえ、とても安堵しております。
これからもお客様に安心してご宿泊していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 16:58:32
-
無料の朝食は有り難いです。メニューも工夫されており、楽しみにしています。出来れば、色々なパンも食べてみたいです。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- コンフォートホテル松山 2024年07月25日 11:56:24
-
この度は、コンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスへのお褒めをお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
パンのメニューにつきましても、ご意見ありがとうございました。
今後も皆様のご期待に添えますよう、工夫をして参ります。
今後も、コンフォートホテル松山をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:05:20
-
駅から近く便利な立地
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテル松山 2024年05月20日 16:14:12
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
空港や港、高速バスへのアクセスも至便でございます。
また、百貨店やローカル線にも近く、観光やお買い物にも便利にご利用いただけます。
今後も、お客様の旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同で精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 15:24:32
-
部屋が綺麗でした。その他は普通のビジネスホテルという感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル松山 2024年04月16日 18:09:12
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めておりますので、このようなお言葉は非常に励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
再度お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 08:50:26
-
提携駐車場が近くて台数も多くて助かりました。
1Fの無料のコーヒーサーバーがあったのも嬉しいが、朝の朝食時は大行列だったので、置場所や台数などで改善があるといいなと思います。
スタッフの方も丁寧な方が多くて感謝です。
お風呂は道後温泉に行ったので測定不能です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル松山 2023年12月07日 16:10:54
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
松山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。
スタッフ対応についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉は何よりの励みになります。
コーヒーサーバーにつきましては、混雑時にお待たせしましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
構造上の問題もあり、台数を増やしたり設置場所を変更するのは難しく、すぐの改善ができませず、申し訳なく存じます。
コーヒーマシンは朝食会場とロビーにそれぞれ設置しておりますので、状況を見てご案内のお声掛けをするなど少しでもお待たせせずに済むよう努めてまいります。
お客様のお言葉を励みに、今後も少しでも旅のお役に立てるよう皆で接客に磨きをかけてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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食事3
春日山7215さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 春日山7215さん [60代/男性] 2023年06月26日 09:15:44
-
特に問題なく宿泊できた。
駐車場が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル松山 2023年07月06日 16:25:30
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ホテルの敷地内が少ないため、提携の駐車場へご案内しております。
お部屋やお食事では問題なくお過ごしになられたようで幸いです。
看板メニューのスムージーはお口に合いましたでしょうか。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:35:09
-
深夜のチェックインとなり、駐車場に困りました。街中にあるので、仕方ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンフォートホテル松山 2023年06月28日 12:57:40
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご案内している契約駐車場につきまして、複数個所へのご移動をお願いしており、お停めいただく皆様には大変ご不便をおかけし申し訳なく存じます。
誠に心苦しく存じますが、今後は事前に混雑案内の対応を行ってまいります。
至らぬ点もございますが、また松山にお越しの際もコンフォートホテル松山をご利用いただけると幸いでございます。
ご感想賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
まっちゃマン1963さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- まっちゃマン1963さん [50代/男性] 2022年12月08日 22:10:07
-
最も良い点はベッドが眠りやすかったこと。これまでは硬すぎるマットのホテルが多く、いつも寝づらさを感じていたので、シモンズのベッドがどんなものかは知らなかったが、試しに選んだのは正解でした。マットが少しだけ柔らかく自分には合ってました。最も悪い点はホテルの駐車場がほぼないので、契約駐車場が分かりづらいこと。ホテル周辺は一方通行だらけで、駐車場マップを渡されても簡単には辿り着かない。夜間なので尚更分かりづらいので、車で行く方はその点は覚悟しておいてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コンフォートホテル松山 2022年12月13日 14:10:27
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
寝具がお身体に合ったようで、大変嬉しく存じます。
ゆっくりお休みいただけたようで、安堵いたしました。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
専用駐車場は5台分のみのため、満車になり次第、提携駐車場をご利用いただいております。
提携駐車場は複数ございますが、お客様のおっしゃる通り、周辺に一方通行があり、初めてお越しいただくお客様にとっては分かりにくい場合もあるかと存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすい内容を目指し、従業員一同で案内の見直しを図って参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 14:50:29
-
立地は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル松山 2022年10月18日 16:17:20
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで、何より出ございます。
またお越しいただく機会がございましたら、周辺の飲食店情報や観光地等ご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 16:17:23
-
立地は高島屋、松山市駅のすぐ近くで松山市内を観光するにはとても良い場所にあります。
朝食が無料、かつテイクアウトして部屋で食べれるのは助かりました。
ただ、一つ…
今までたくさんホテルは利用してきましたが、朝食を提供しているホテルで、カラトリーを貸しだししてくれなかったホテルは生まれて初めてです。
2歳の子供がおり、体調が悪かったので外で買ってきた食事を冷ますためにお皿を一枚だけ貸して欲しかったのですが、貸出は行っていませんと。正直おどろきました。レストランがあるのだからお皿はそこにあるわけですし。コロナの感染対策でしょうか…?それならば、使い終わったらレストランまでご自身で返却頂ければ…など案内をアレンジして対応頂ければ良いのでは?
新しいホテルということもあるのでしょうが、フロントスタッフの方達の宿泊客へのサービス意識が総じてあまり感じられませんでした。子連れで凄まじい荷物の量だったのですが、お部屋までお手伝いしましょうか?の一言もなく。ビジネスホテルならば仕方ありませんが、一応観光拠点のホテルとして謳われていらっしゃいますよね。
立地がいいだけの新しいホテル、というだけの印象で終わってしまいそうで残念です。
しかし、ハウスキーパーの方たちがみな感じがよくそれは素敵でした。いつも挨拶してくださり、小さい子がいるなら、タオル余分にどうぞ!と渡してくださったり。
今後の改善を期待しますが、あまり次も泊まりたいとは思えないホテルでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル松山 2022年10月07日 16:14:31
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの未熟な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お客様お一人お一人に寄り添った対応をすべきであったと、猛省しております。
また、お荷物につきましても配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
また、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、清掃スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
この度の結果を真摯に受け止め、お客様からの安心と信頼が回復できますよう最大限の努力を行ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 18:01:53
-
綺麗な部屋でゆっくりと過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル松山 2021年12月27日 15:46:01
-
この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、これからも美観維持に努めてまいります。
またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
寒気がことのほか厳しい毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
coco_0325さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- coco_0325さん [30代/男性] 2021年05月24日 15:12:22
-
オープンしてから期間が浅いためか、ホテルはきれいな印象がありました。
長期利用だったため、変化の薄い朝食は少し残念でしたが、短期宿泊であれば満足のいくものだと思います。
宿泊初日に湯舟をためた際に、以前宿泊されていた方の頭髪だと思われるものが大量に浮いてきました。
以上から風呂については2点評価としています。
あとは自転車の無料貸し出しがあることも長期宿泊者としては大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- コンフォートホテル松山 2021年05月26日 11:16:06
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
施設や無料のレンタサイクルに関してはお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、浴室の清掃につきましてはご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような不手際が無いよう、清掃について徹底的に指導を行い、改善に努めて参ります。
朝食のメニューにつきましても、ご満足のいく内容でなかったとのこと、大変心苦しく感じております。
お客様からいただいたご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、松山にお越しの際は当ホテルのご利用を少しでも検討していただければ幸いにございます。
最後になりましたが、ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
Mike63さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- Mike63さん [50代/男性] 2021年05月12日 22:26:02
-
新しくてきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- コンフォートホテル松山 2021年05月18日 18:24:39
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「新しくてきれい」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが日々メンテナンスをしており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心込めて清掃しております。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、清潔感の維持に努めて参ります。
次回松山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル松山をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事3
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 18:35:43
-
開業間もないからなのか、質問をしても的確にこたえられないスタッフの方が多かった気がします。
今後に期待です。
電話でもお話ししましたが、料金体系が誤解を招きやすいと認識しているのであれば、早急に訂正すべきだと思います。
自転車を借りれたのは良かったです。カゴがついていると尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートホテル松山 2021年01月14日 13:19:16
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご予約時から至らぬ点が多々あり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
スタッフの対応につきましては、基本の知識が行き届いておらず、スタッフ一同猛省しております。
お客様に次回もお越しいただけるよう、サービスの向上をして参ります。
また、インターネットからのご予約時の料金体系につきましては、早急に訂正いたしました。
本来ならば事前に改善すべき点であるところ、お手数をおかけし改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
あぶー.さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
- あぶー.さん [40代/男性] 2024年07月11日 17:55:23
-
特段良いかと言われればそうでもないが、可もなく不可もなくという感じ。全てにおいて無駄をなくした感じでホテル感はなくビジネス利用であれば問題ない。部屋は新しく清潔感もバッチリです。
朝食は無料というだけあって期待は出来ないですが全体的にコスパは良いかと思います。
ただ、平日であれば松山市内どこのホテルも料金は高くないのでもっとちゃんとしたホテルで安いところはいっぱいあります。目的がないと選択肢には入らないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- コンフォートホテル松山 2024年07月16日 13:25:09
-
この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感やコストパフォーマンスに関するお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また松山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
食事5
投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ
松山駅から近いですが、駐車場は敷地内に5台しか停めれないため、近隣のコインパーキングを使用。場所によっては『朝8時までは800円、それ以降はコインパーキングの料金規定で支払』との事。割引券は1泊1枚のため、途中で出庫すると、出庫前か後は自己負担。
また部屋の椅子に食べカスが落ちており、受付の方もずっと私語をされていたため、とても話しかけづらかったです。
他県で使用されてもらった際、とても気持ちの良いサービスでしたが、ここまで違うと残念で仕方ありません。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの私語につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
このようなご指摘をいただくことは大変恥ずかしく弁解の余地もございません。
スタッフひとりひとりの意識を改め、今後このようなことのないよう業務に従事してまいります。
また客室の清掃にも不備があり、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスにより一層力を入れてまいります。
駐車場につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。