いつも当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申しあげます。

無料朝食サービスについてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
現在メニューの見直しを図っており、品数につきましても少しでもご満足いただけますよう尽力してまいります。
その中でもスムージーについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また、チェックインにつきましてフロントスタッフのご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
当館ではセルフチェックイン機にて手続きをお願いしておりますが、金券のお渡しが必要なプランなど、内容によってはフロントカウンターにて最終的な手続きを行っております。
フロントスタッフにて前もってご案内するなど、極力お客様のお手を煩わせないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、また愛媛にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。
メニューは、季節に応じて変更させていただくなど、随時見直しも行っております。
お客様の１日の活力となる朝食を、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋やライブラリーカフェにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
無料朝食サービスは、今回ご満足いただけず残念に存じますが、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行ってまいります。
スムージー・野菜スープは、日替わりでご用意していますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
当ホテルはコロナ禍にオープン致しましたので、感染症対策には力を入れております。
チェックイン、チェックアウトは自動精算機で承っておりますが、操作方法や周辺のおすすめ飲食店など何かご不明な点がございましたら、すぐにスタッフが対応出来ますよう、準備しております。
次回ご宿泊する機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともスタッフ一同サービス向上に精進してまいります。

お客様にまたお目にかかれる事を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、これからも美観維持に努めてまいります。

またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
寒気がことのほか厳しい毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。

いつもコンフォートホテル松山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

地元のお客様からの嬉しいお声を賜り、光栄に存じます。
立地の良さは、当館の強みの一つでございます。
今後も立地の良さに驕ることのないよう、その他のサービス・清潔感につきましても、スタッフ一同、より一層精進してまいります。

今後ともコンフォートホテル松山をご愛顧くださいますようお願い致します。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの清潔感や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスでは、一部日替わりメニューもご用意しております。
次回ご宿泊の際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「新しくてきれい」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが日々メンテナンスをしており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心込めて清掃しております。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、清潔感の維持に努めて参ります。

次回松山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル松山をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症予防により、無料朝食サービスの一部メニュー停止をはじめ、通常のスタイルでの提供ができずお客様にはご不便をお掛けしている中、お褒めの言葉をお寄せいただき、恐縮しております。
事態が収束し、通常のサービスに戻った際には、またお楽しみいただければ幸いに存じます。
今後も従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

お客様におかれましても、お体を大切にお過ごしくださいませ。
一日も早く平穏な日々が戻ってきますよう祈りながら、皆様にまたお会い出来る日を従業員一同、お待ちしております。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

日増しに暖かになりましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの施設についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、スリッパに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、心苦しく存じます。
また朝食につきましては、洋食をメインにご用意しておりますので、ご満足いただけるラインナップでなかったことが、とても残念に感じております。
お客様からいただいたご意見を参考にいたしまして、定期的にメニューの見直しをおこなってまいります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回松山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いにございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の物音につきまして、ご迷惑をおかけし、この場を借りましてお詫び申し上げます。
施設の構造上、早急な改善は難しく私共も心苦しく存じます。
ご予約状況にもよりますが、お部屋に空きがあれば、角部屋やエレベーターから遠いお部屋をご用意することも可能でございます。
お手数ではございますが、ご予約の際にお部屋のご要望をお伝えください。
お電話でも承ります。

今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から長期間当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や設備についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

コインランドリーにつきましては、具体的なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

1階の事前受付カウンターでは、感染症対策のため、皆様に検温やアンケートを行っております。
しかしながらご滞在中は私共の配慮が至らず、ご不快な思いをお掛けし心苦しく存じます。
ご宿泊いただく皆様により快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに活かして参ります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル松山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地面や朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく、恥ずかしいことと従業員一同猛省しております。
以後、日々の清掃の強化と点検方法の見直しを徹底して参ります。

また、コインランドリーでのスタッフの対応につきましても、すぐにお客様のご要望にそうことができず、ご不快な思いをお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。
コインランドリーの台数も数に限りがございますので、お寄せいただいたご意見を参考に、皆様が気持ちよくご使用いただけるルール作りをし、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度いただいたご指摘を真摯に受けとめ、ご満足いただけるサービスを提供できるよう最大限の努力を行ってまいります。

誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用ご検討いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、客室内での音や枕につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
防音につきましては設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
また、館内の巡回を強化するなどし、より快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

枕に関しましても、お連れ様も同様にごゆっくりお休みいただけなかったかと存じます。
高さの調整が行える折り重ね枕をフロントにてご準備しておりますので、次回ご要望の際はお気軽にお申し付けいただければと思います。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの内装やお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
各階のエレベーターホールには、異なった水引があり、次回ご宿泊の際にもぜひご覧いただければと思います。

しかしながら、朝食会場におきましては、私共の配慮が足らず、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考に、混雑時にもお客様をなるべくお待たせせず、ご不便のない対応ができるよう導線やスタッフのオペレーションを早急に改善いたします。
また、お皿の手渡し等、感染予防対策につきましても今一度見直してまいります。

至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの向上に努め、「また泊まりたい」と感じていただけるよう精進してまいります。
勝手ながら、またの機会も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご感想を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想や貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設やサービスにつきまして、お客様のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みになります。

しかしながら、客室の備品につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、目印を付けるなど工夫ができないか検討してまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また松山市内にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
今後ともコンフォートホテル松山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます

あけましておめでとうございます。
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかく年越しでご利用いただいたにもかかわらず、朝食時にご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
スタッフの人員や接客に関し配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同オペレーションについて徹底し、お客様皆様に満足していただける接客を目指して精進させていただきます。
また、朝食メニューににつきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
季節に応じたメニューを提供できますよう社内でも検討し、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテルでのご滞在がお寛ぎ頂けた様子がうかがえ、とても安堵しております。
これからもお客様に安心してご宿泊していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

ご案内している契約駐車場につきまして、路地の中にある駐車場へご移動をお願いしておりますので、お停めいただく皆様には大変ご不便をおかけし申し訳なく存じます。
少しでもお客様のご負担を減らせるよう、スタッフ一同案内強化に取り組んでまいります。

また無料朝食サービスにつきまして、ご期待にそえず誠に心苦しく存じます。
ご指摘いただきましたご意見をもとに、今後の朝食サービス改善にスタッフ一同取組んでまいります。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。