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Ｃｏｒｕｓｃａｎｔ Ｈｏｔｅｌ 長崎駅２（コルサントホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ワンルームマンションのバストイレ別のお部屋でした。コンロやキッチン、調理器具があって子連れでも安心して泊まれました。残念な点が2点ありました。1点は浴室の換気扇が使えなかったことです。ホテルの設備について記載されていたのですが、エラーになっていて使えませんでした。2点目が洗面台、お風呂の汚れが気になりました。洗面台は前の宿泊客の歯みがき粉やヘアゴムが置いてあり、お風呂は浴槽の汚れとカビや水垢がかなり気になりました。それ以外は満足です。
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この度は数ある施設の中から当施設をご利用頂きありがとうございました。当施設の設備に関してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。浴室の換気扇が使えずお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お泊りの際に何かございましたら二十四時間カスタマーサポートまでお申し付けください。洗面台や浴槽の清掃においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同清掃の見直しを行ってまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの Ｃｏｒｕｓｃａｎｔ Ｈｏｔｅｌ 長崎駅２（コルサントホテル） のクチコミ
ワンルームマンションのバストイレ別のお部屋でした。
コンロやキッチン、調理器具があって子連れでも安心して泊まれました。
残念な点が2点ありました。
1点は浴室の換気扇が使えなかったことです。
ホテルの設備について記載されていたのですが、エラーになっていて使えませんでした。
2点目が洗面台、お風呂の汚れが気になりました。
洗面台は前の宿泊客の歯みがき粉やヘアゴムが置いてあり、お風呂は浴槽の汚れとカビや水垢がかなり気になりました。
それ以外は満足です。
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この度は数ある施設の中から当施設をご利用頂きありがとうございました。
当施設の設備に関してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
浴室の換気扇が使えずお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お泊りの際に何かございましたら二十四時間カスタマーサポートまでお申し付けください。
洗面台や浴槽の清掃においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同清掃の見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。