楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Coruscant Hotel 長崎駅2(コルサントホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Coruscant Hotel 長崎駅2(コルサントホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.33
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.94
  • 食事4.00

総合3

1460さるこさんの Coruscant Hotel 長崎駅2(コルサントホテル) のクチコミ

1460さるこさん [40代/女性] 2023-03-24 16:05:01

フロントに行くのにカードキーが使えないのは残念。
フロントのアメニティを持って行って良いが部屋にアメニティはあると言われたので部屋にはどのアメニティがあるのか?と聞くと部屋によって分からないと言われた。フロントは別の棟なので無いものはわざわざ行かなければならないので雨の日だったから何があるかは教えて欲しかった。とても不親切と感じた。

部屋のバスタオルが奥の暗い部屋のベットの隅に置かれていて、探すのが大変だった。
普通のビジネスホテルならまだしも、部屋の数が多いので考えておいてほしい。
部屋に入ったら全て電気をつけるとは限らない。寝ないのにベットルームに行くとは限らない。
タオル類は使う洗面所に置いて欲しかった。
せっかく良いお宿なのに残念でした。スタッフの方も一度宿泊してみてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
Coruscant Hotel 長崎駅2(コルサントホテル) 2023-03-24 20:19:06

この度は、Coruscant Hotel 長崎駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
フロントに行くためのカードキーについてですが、当施設は3棟に分かれておりそれぞれ違う建物となっておりますのでコルサントホテルⅡ、Ⅲをご利用のお客様はインターホンからのお呼び出しをお願いしております。
アメニティに関しましては、スタッフの説明不足でございます。スタッフで共有し改善に努めて参ります。
お部屋のアメニティの配置につきましては、お客様から頂いた意見を参考に施設側で検討して参ります。ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
Coruscant Hotel 長崎駅
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可で20%OFF!《非対面チェックイン》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【全室禁煙】】