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８ＨＯＴＥＬ ＣＨＩＧＡＳＡＫＩのクチコミ･お客さまの声
総合3
サウナもプールも雰囲気があって、快適に過ごせました。ただ、誕生日用のケーキをオプションでつけたのですがメッセージが書いてあるクッキーが真っ二つに割れているのにそのまま何事もなかったかのように提供され、悲しかったです。
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８Hotel Chigasakiに早めのご予約とご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、合わせて口コミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。記念日のご利用にもかかわらず、ご提供させていただきましたお祝いの品に不手際があり、誠に申し訳ございません。ご提供させていただくお品物につきましては、日々確認等を行い提供しておりますが、我々の確認不足が原因で、記念日という大切な日に残念な思いをさせてしました。誠に申し訳ございません。今後同じことが無いよう、スタッフへの指導とともに、改めてご提供させていただくお品物への管理等について、ご提供するその時まで細心の注意と心遣い等の管理教育やご提供方法を徹底致します。今回のような状況の中、「快適に過ごせた」とのコメントを頂き、誠にありがとうございます。ご提供させていただいたスタッフ含めて救われます。今後とも最良の対応ができるよう、日々意識し、向上に努めます。この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。8HOTEL CHIGASAKI 山形
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投稿者さんの ８ＨＯＴＥＬ ＣＨＩＧＡＳＡＫＩ のクチコミ
サウナもプールも雰囲気があって、快適に過ごせました。
ただ、誕生日用のケーキをオプションでつけたのですがメッセージが書いてあるクッキーが真っ二つに割れているのにそのまま何事もなかったかのように提供され、悲しかったです。
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８Hotel Chigasakiに早めのご予約とご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、合わせて口コミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
記念日のご利用にもかかわらず、ご提供させていただきましたお祝いの品に不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご提供させていただくお品物につきましては、日々確認等を行い提供しておりますが、我々の確認不足が原因で、記念日という大切な日に残念な思いをさせてしました。誠に申し訳ございません。今後同じことが無いよう、スタッフへの指導とともに、改めてご提供させていただくお品物への管理等について、ご提供するその時まで細心の注意と心遣い等の管理教育やご提供方法を徹底致します。
今回のような状況の中、「快適に過ごせた」とのコメントを頂き、誠にありがとうございます。
ご提供させていただいたスタッフ含めて救われます。
今後とも最良の対応ができるよう、日々意識し、向上に努めます。
この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
8HOTEL CHIGASAKI 山形