この度は8HOTEL CHIGASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナの高評価とても嬉しく思います。ありがとうございます。

当館はサウナの別途予約が必要ない為、
利用時間内であれば何度もご利用いただけます。

是非また最高のととのいを味わいにいらしてください。

次回は是非当館おすすめの朝食もお召し上がりください！
ホットドックや日替わりスープをご用意してお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はうれしいお言葉を誠にありがとうございました。

この度は8HOTEL CHIGASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのとても嬉しいお言葉。我々スタッフの1番の励みになります。ありがとうございます。

今後とも皆様に非日常を味わっていただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は嬉しいお言葉を誠にありがとうございました。

この度は8HOTEL CHIGASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

とてもうれしいお言葉ありがとうございます。

スタッフもわんちゃん好きが多いので
ペット同伴大歓迎です！

リードフックがプールサイドにございますので
プール、サウナご利用の際もわんちゃんと一緒にお楽しみいただけます。

是非また愛犬ちゃんとサウナ楽しみにいらしてください。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は８HOTEL CHIGASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
２回目のご来館ありがとうございます。お帰りなさいませ！
当館のサウナはチェックインから23：30まで、プールは23：00まで。朝は6：30からチェックアウトまでご利用いただけます。サウナ、プールの別途予約は必要ない為、ご自身のスケジュールに合わせてご利用いただけます。
また朝食のスープにもご満足いただき大変うれしく思います。
茅ヶ崎産の野菜をメインに使っており、朝食スタッフが腕によりをかけて毎日手作りしております。スープの種類も毎日違うのでまた召し上がりにいらしてください。
残念ながらプールの温度は調整ができず、外気によって変動するため冬場は10度前後ととても冷たくなります。
冬場は主にサウナの水風呂としてご利用いただいておりますので
キンキンに冷えた水風呂に入った先のととのいも是非体験してください。
今後ともお客様のお声を元にスタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

KEN1592様、オープン初年度から度々ご利用いただき誠にありがとうございます。
お陰様で当館は最寄りの茅ヶ崎駅から徒歩４～５分という比較的好立地にあり、好評も頂いております。
お気に入り頂いてご利用いただいているにも関わらず、この度はシャワーノズルに不具合があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、清掃時等にしっかりと確認するよう、改めて徹底致します。
また湘南にお越しの際、ご利用いただければ幸いに存じます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

M9999999様、この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のサウナ(御利用時間 6:30～23:30)はお陰様で2020年のサウナシュランにもノミネートされたセルフロウリュウをご堪能いただけるサウナをご提供しております。
セルフロウリュウは時間等により、白樺のロウリュウの他にヒノキ＆ヒノキのハーブもご提供しております。
屋外にある水風呂代わりのプール(御利用時間 6:30～23:00)は水深120cm程あり、夏期とは違いこれからの季節は水温が下がり、キンキンに冷えた水風呂になるので更にご満足いただけるかと存じます。
サウナ室・更衣室近くに無料のウォーターサーバー、ラウンジにはレモンウォーターをご用意しております。適宜吸水をしながらサウナを堪能いただけたことと存じます。
当館はリノベーションしたような作りですが築３年。今後とも館内外の維持や向上に努めてまいります。
また湘南は茅ケ崎にお越しの際、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
また、朝食などの高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます
高評価を頂いたにも拘らず、お部屋の湿気が凄かったとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
梅雨から夏にかけて、特に当日のチェックイン予定のあるお部屋についてはエアコンを
かけておくなどしておりましたが、ご利用いただいたのが10月下旬ということもあり、
事前の確認等が足らなかったようです。
改めて清掃スタッフとも情報を共有し、室内の湿度などにも注意し、
より快適にお過ごしいただける様に努めてまいります。
率直なご指摘、ありがとうございました。
また湘南茅ケ崎にお越しの際に、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
ご説明が至らず、申し訳ございません。
当館は原則としてご利用日当日着(発送時の元払いのみ)でご宿泊者様が確認できれば、
宅配業者からのお荷物のお預かりも受けたまれます。
ただ、可能な限りのご対応に努めておりますが、お部屋入れに関しましては、
当日の状況次第で確約は致しかねます。
当館のプール営業は06:30～23:00、サウナ営業につきましては06:30～23:30となっております。
当日のチェックイン時間やチェックアウト時間の詳細まで確認できませんでしたが、
当方の説明不足でご満足感を下げてしまい申し訳ございません。
夏のサウナ＆プールおすすめです
ただ、正直混み合います。
逆にこれからの季節。用途にもよりますが、サウナご利用のあとは、屋外ならでのキンキンに冷えたプールでクーリング→サウナ→ととのい…
室内アメニティにつきましては歯ブラシ、くし、髭剃りや綿棒のほか、ガウンやドライヤー。
フロントには無料のインスタントのコーヒーや数種のティーパックもございます。また、サウナやプールでご利用必須の水着レンタル(有料)も数や種類に限りはございますがご用意しております。
手ぶらでご来館ただいても、十分ご利用いただけます。
来年だけでなく、湘南の茅ケ崎にお越しの際、手ぶらでお気軽に当館をご利用いただければ幸いに存じます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度、昨年10月に続き2度目のご利用と貴重な差異口コミを頂きお礼申し上げます。
お部屋の臭いについてご不快、サウナすらご利用いただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
清掃や消臭について、ご満足頂ける時間と空間造りに日々努めていました。
1週間が8日だったら、ゆっくりご満喫いただける空間と時間提供するために。
ペット同伴宿泊後お部屋に関し、消臭対応に注意して実施させておりましたが、到底ご満足いただけるレベルではなかったこと、当方といたしましては、ダブルチェックをしておきながら痛恨の極みにございます。
これまでも日々消臭対応にも注力していたつもりでしたが、貴重な口コミを頂けたことで、改めてスタッフ一同気を引き締め精進致します。
これまでの貸出用の空気清浄機と違う、かねてよりペット同伴利用する(した)部屋に最適な常設機を検討しておりました。各部屋設置も視野に、近日先行導入予定です。
また、ペット同伴宿泊利用後のお部屋について、床等全面的にお肌に優しく限りなく人畜無害な消臭効果もあるものを使用した特殊洗浄や消臭器を使用した特別清掃作業を追加導入(作業や室内乾燥等のため１日提供不能になるため、受けいれ可能数減や作業料等踏まえてご利用料金への影響が予想)を検討中。その他消臭対応とともに受け入れ方法や受け入れ可能なペット(オムツ常時着用のみ等)やチェックアウト時の室内状況立会い確認等を含めて改めて検討。
受入可能日や可能数、ご利用料金等にも影響しかねませんが、当館といたしましては今後とも可能な限り、ご家族の一員であるペットとの同伴宿泊が快適に継続できるように。同伴宿泊ではないお客様も同様に最大限快適にお過ごしいただけるよう、受け入れ態勢を含めて検討、試行錯誤してまいります。
この度は当館の再ご利用と貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
次回はペット同伴宿泊の有無にかかわらず、ご利用頂ければ、今回よりも快適にご満足いただけるホテル環境が整っているように努めます。
※文字数都合で文脈等、重ねてお詫び申し上げます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
当館は最寄り駅の茅ヶ崎駅から徒歩４分ほどと比較的近い場所にございます。
トゥクトゥクは午前10時から午後4時迄の間で30分毎にホテルを出発、15分ほどでサザンビーチまで。
お迎えはホテルを出てから15分後頃(10時15分、10時45分…)を予定しておりますが、道路状況等にもよるので、確約は出来かねます。
また、悪天候や天気が良くてもやや風がある日等、残念ながら運行できない場合もございます。また、事前のご予約もお受けできませんので予めご理解とご了承のほどお願いいたします。
この度はご利用頂け、幸いに存じます。
また湘南茅ケ崎にお越しの際、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

1achu様。この度は８Hotel Chigasakiをプール等目的でご利用いただき誠にありがとうございます。
８hotelといたしましては１週間が８日あったら…
もコンセプトに展開させていただいております。
地産地消、地元を楽しんで頂くことも一つの目的。その為夜間の『レストラン営業』はしておらず、
11:00～22:00間はラウンジ営業として軽食(お食事はタコライスやソーキオーバーライス、ピザ等)のみのご提供。
ただ、1achu様の予定外の1日を当館内で過ごしていただけたことは、誠に勝手ながら最良に感じます。
翌日の朝食の際、こちらの不手際があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
その後、改めてスタッフ間でも情報共有し、再発防止に努めております。
申し訳ございません。プールーサイド備え付けのテーブルがご飲食にはやや小さいことは認識しており、
今後の課題とさせていただいております。
1achu様はこの度チェックインからかなり長時間プールサイドをご利用いただいたかと存じます。
何かご不便等はなかったでしょうか。
今後の向上に、貴重なお声をいつでもメール等いただければ幸いに存じます。
また湘南茅ケ崎にお越しの際、チェックアウトまでゆっくりお過ごしいただければ幸いに存じます。
1achu様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

祐二5514様。この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
奥様とご友人の方のためにご予約とご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館はお陰様で７月に３周年。リノベーションしたかの様な造りではございますが、
３年前に建ったばかりの比較的新しいホテルでございます。
客室内清掃スタッフはもちろん、フロントを含めて皆様に安全で快適に、
またインスタ映え等もするように、至らぬ点もございますが、
スタッフ一同環境維持に努めております。
その点をおほめ頂き、改めてお礼申し上げます。
今後ともスタッフ一丸となって最良の環境と時間をご提供できるように努めてまいります。
次回は祐二5514様、ご本人様のご利用を含めて、スタッフ一同お待ちしております。
この度は、祐二5514様の貴重な時間から口コミのご投稿までありがとうございました。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただきありがとうございます。
当館は駅から徒歩４分ほどのところですが、周辺はどちらかというと住宅街。
その中に海外のモーテルのような建物がコの字型に造られ、
中央にプールを備えております。プールサイドには大型のスクリーンがあり、
日が落ちた頃から上映しております。
建物前にはトゥクトゥク(10:00～16:00間で30分毎の運行・悪天候等で運休する場合有・事前予約はできません)
があったりと、ほんの少しでも海外に来たかのように感じ、ご満足いただけたようで幸いに存じます。
湘南にお越しの際やほんの少しバカンス気分をお求めの際には、また当館をご利用くださいませ。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

こなちゃん4770様、この度は８Hotel Chigasakiをご家族でご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのありがたいお言葉。重ねてお礼申し上げます。
当館は主にサウナやサウナ後の水風呂としても利用しているプール、
インスタ映え等を目的にご来館いただく方も多く、比較的若い方のご利用が多く頂いております。
以前、他のお客様からご意見を頂き、改めて今後の課題となっており、
特に小さなお子様にはややアクティビティが乏しい面がございますが、
退屈されませんでしたでしょうか。
ラウンジでの朝食等のご飲食はいかがでしたでしょうか。
次回ご利用の際はフリードリンクもお試しくださいませ。
別途料金が発生いたしますが、チェックイン時等あとからでも追加することができますので、
ご検討いただければ幸いに存じます。
また湘南茅ケ崎にお越しの際は、ぜひ当館をお気軽にご利用いただける様に、
アクティビティの検討を含め、スタッフ一同励んでまいります。
それでは、こなちゃん4770様のまたのご来館をスタップ一同お待ちせいております。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は８Hotel Chigasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価とともにうれしいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
サプライズプランにつきましてはご宿泊日の３日前までの詳細メールご返信もありがとうございました。
ケーキや部屋のバルーン装飾もご満足頂け、準備させて頂いたスタッフもうれしい限りです。
当館は茅ヶ崎駅から徒歩５分弱のところにあり、周辺に飲食店も多くございますので、
合わせてご満足いただけたことと存じます。
また何かのご予定で湘南茅ケ崎にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

８Hotel Chigasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクのご利用ありがとうございます。
こちらはスタンダードプランでご予約いただいても、
チェックイン当日やご滞在中に追加{宿泊：3800円・デイユース：1800円}することができ、
当店といたしましてはかなりお得なオプション
(宿泊の場合　15:00～23:30・06:30～11:00の最大11時間の超長時間飲み放題(お1人様１回2品(お部屋へもOK
)　館内飲み切り・お持ち帰りNG))
となっております。
日にもよりますが、相応の品数を揃えております。
ご満足いただけることと存じます。
差し支えなければ、次回はスタンダードプランでご予約頂き、
ラウンジの冷蔵庫内容確認いただいてから追加していただいた後の追加で差し支えございません。
また湘南や茅ヶ崎にお越しの際、当店ご利用を頂ければ幸いです。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

この度は、8HOTEL CHIGASAKIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、高得点を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、光栄です。
プールの営業時間は６：３０～２３：００までとなっておりますので、多少遅い時間にチェックインをされても満足いただけることと存じます。なお、サウナの営業時間は６：３０～２３：３０となっておりますので、さらにご堪能いただけるものと存じます。
トゥクトゥクは通常１０：００～１６：００(３０分間隔)出発までなっておりますが、天候等により運休する場合がございます。今回はご利用いただけて何よりです。
またこちらにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
8HOTEL CHIGASAKI　山形

suiken135様
この度は、以前から興味をお持ちいただけていた８ＨＯＴＥＬ ＣＨＩＧＡＳＡＫＩをご利用頂き、誠にありがとうございます。
モーテル風でコの字型の作りをしている当店。周辺の一般的なビジネスホテルとは一風変わったホテルとなっております。
朝食(7：00～11：00)もご満足いただけて光栄です。朝食スタッフともお声を共有させていただきます。
11：00～22：00までの間も朝食メニューとは違うフードやドリンクの提供を行っておりますので、次回ぜひご利用くださいませ。
熱波イベントに関しましては不定期ではございますが、実施しております。
またの機会にさらにご堪能いただければ幸いです。
８ＨＯＴＥＬ ＣＨＩＧＡＳＡＫＩ　山形

この度は、8HOTEL CHIGASAKIにご家族やワンちゃんとご一緒にご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉重ねて御礼申しげます。
8HOTEL CHIGASAKIでは１日にワンちゃんを最大3匹まで(追加１匹：5000円)受け入れております。
ただ、ご利用頂けるお部屋タイプや数、受け入れの準備等があるため、毎日いつでも受け入れができるわけではない為、
ご不便をお掛けする場合もございますが、今後とも可能な限り対応させて頂きたく存じます。
また湘南茅ヶ崎にお越しの機会があれば、ぜひお試しいただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL CHIGASAKI　山形