普段は評価などはしないのですが、今回は特に素晴らしかったのでコメントさせていただきました。
初めての場所だったのでホテルが分からず少し迷ったのですが、
電話で確認したら丁寧に道を教えるだけでなく、忙しいはずなのにホテルに着くまで電話繋いで案内してくれて、チェックインの際には電話で案内してくれた方が周辺の地図まで用意してくれてました。
部屋も凄く綺麗でUSBポートで充電も出来る所が幾つかあり便利でした。

以前から同系列のホテルには何度も泊まっている情報も共有されてちゃんと部屋に反映されていたり、チェックアウトの際にたまたま電話対応していただいたスタッフさんが、
ちゃんと顔を覚えてて帰り道の声かけまでしてくれる親切さもあり、
頭ではこうあるべきだと分かっていても、実際ちゃんと出来てるかというとなかなか出来ないことなので、丁寧なサービスで感動しました。
色々なところに泊まってますが、久しぶりに部屋や設備、スタッフの対応の両方が文句なしの100点のホテルでした！！！
また近くに泊まる際には是非泊まりたいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

セキュリティがとてもしっかりしている　受付の人、清掃の人みなさん笑顔が素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

立地も良く綺麗なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

駅からも近く、ホテル近くにコンビニあり便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大阪城ホールでのライブがあり利用しました。会場からは徒歩10分ほどです。当日は風が冷たく体がめちゃくちゃ冷えましたが、大浴場でしっかり温まることができ大変満足しました。周辺に飲食店やホテルの２階にコンビニがあるので、食事にも困ることはありません。駅も近いので、ありがたいです。またライブ参戦の時には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2/28-3/2に宿泊。お部屋はシングルA。旅行支援利用。
▼良かった点
●部屋シャワー：節水系ながらもロングヘア洗髪十分なくらいの水圧。バスタブは極小ではなく使いやすい。
●最上階の大浴場；は露天、内風呂あり。マイクロバブルの露天から空を眺めて朝風呂できる。
●マグカップ：大きめなのでドリップコーヒー作りやすい。
●窓：開けられるのでドア側も少し開けて空気循環できる。
●コインランドリー：新しくて使い勝手良い。乾燥なしで部屋に干して寝れば朝には乾いている（くらい部屋は乾燥している）
●立地：京阪京橋からも裏側を通れば濡れずに、もちろんJRからも傘いらずで移動できる。
●アメニティバー：必要なものだけ取れてよい。ボディタオルがあるのが嬉しい。
●wi-fi：特に問題なく繋がる

▼不満な店
●空調：滞在中いちどもONにしなかったくらい暑い。冷房するほどではないので窓開けて調整。個別空調というよりもおそらくセントラルかな。
●シングルAは導線あまり良くない。特にテレビの位置。私個人はヴィアインシングルが断然好み。しかし、部屋で仕事をする人はデスク広く窓を向いているので快適に仕事ができます。
●タバコのニオイ：今回の部屋は11階。部屋が暑すぎたため窓とドアを開けていたのだがどうも喫煙している匂いがする。題材中ずっとでした。部屋？というか外から匂ってきている気がするのでホテルフロントチェックインの再にデカデカと多言語で全室禁煙。違反者は云々…とサイン掲げてルール違反をしないよう促してほしい。これ以外はほぼほぼ満足のホテルでしたので、喫煙臭がこの部屋たまたまだったと願いたいところである。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

駅からも直結しており、部屋には広い作業スペースがついていてとても快適でした。大浴場に入っていませんが、次回入りたいと思います。
ベットも広く快適でしたが、枕が1つだったので少し寂しい感じに見えましたが1人滞在可だったので問題なかったです。（1人だったので、枕も1つだったのですかね？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

初めて利用しましたが、施設内はとても綺麗で、女性風呂の脱衣所には有名なナノイードライヤーが2種類完備されており、一度試してみたかった物だったので、すごく嬉しかったです。
是非また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月6日に宿泊しました。
翌日、朝一から京橋近くの医院で大腸の検査があった為素泊まりで利用しました。
空きがあったからと広いお部屋に
変更して頂いていました。
綺麗なお部屋で、2階にはコンビニもあり、駅近で便利！
快適に過ごせました。
とても満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

駅の近くで便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

大阪城ホールのライブ後に泊まる為利用しました。
実は9月に新大阪駅近くのヴィアインに宿泊していて、居心地の良さを経験済みでしたので今回もヴィアインさんに泊まろうと思って探しました。女性の1人旅でもおすすめ要素がいっぱいです。駅近、カゴが借りられるコンビニ併設、新しく清潔なお部屋、大浴場、親切なスタッフの方々、今回は旅行支援クーポンも近くの大阪城公園で食事やお土産に利用できて大満足な旅でした。個人的には、食事も仕事もできる広めのデスクがお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

大浴場があり満足です。お部屋もとても綺麗でした。駅直結、カフェが併設されている点がとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

夫婦でライブの前日宿泊しました。
奇麗なホテルで満足でした。
大阪いってらしゃいクーポンが配布されたのお得でした。
京橋駅から直結で便利でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

初めての利用です。
駅直結で便利でした。
部屋も綺麗で良かったです。
大浴場もあって、ゆっくり入浴できました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

ライブの為に宿泊しました
大阪城まで歩いて行ける距離です
駐車場平面で安い
駅直結　電車の音が気になる方は
どうなのかな私は気になりませんでした。大浴場最上階脱衣所は少し狭いですがドライヤーが風力あるやつで個人的にはgood
部屋風呂もトイレ別で浴槽あり
部屋のドライヤーは普通のやつ
部屋も十分な広さ
ただ大浴場のシャワーが夜2回朝1回止まりましたシャンプー中でしたのでびっくりしましたが
少し経つと回復しました
又ライブの時は利用したいと思いますありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

駅からも近く、大阪城ホールにも直結！スタッフの方も親切で気持ちよかったです。コンビニがあるのも良い。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

年始の帰省に利用しました。
併設している駐車場は満車で使用できませんでしたが、旧ダイエー跡地の隣が駐車場になっていて、ホテルの裏側でとても広く、陸橋でホテルと繋がっているので利用しやすかったです。ただ少し歩く分、もう少し駐車料金が安くなっていると嬉しいです。車椅子やベビーカーの方は裏の駐車場からホテルに向かう一番近い陸橋にはエレベーターがないので、少し遠回りになります。併設の駐車場を利用されるなら早めの駐車をお薦めします。
朝食は3品から選べる洋食タイプでした。お料理も美味しかったですが、ドリンクもコーヒー、紅茶、ミックスジュースから選べて、おかわり自由だったのがとても満足でした。
大浴場は内風呂と外風呂の2種類あって、ゆっくり入ることができました。混雑状況はリアルタイムで見られて便利なのですが、時間帯によって混雑していることがあったので、だいたい何時くらいの利用が多いか案内があると嬉しいです。
まだ新しいホテルで部屋も綺麗で、トータルのお値段も周辺のホテルに比べて安かったので、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地も値段もそしたなにより大浴場が素敵でした。こんな都会でゆっくり温泉を楽しめるとは思っていませんでした。ミラブルバスの湯舟は最高！また泊まります！

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

素晴らしいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックインで名前を聞かれてなかったので、後から来た方に、どんどん抜かれて45分待たされました。もっと方法を考えたらいいと思います。それとチェックアウト終わってエレベーターを待っていると１列に並んで下さいと命令口調で若い女性の方に言われた。気分を概しました。ホテル自体は良かったのに最後に嫌な気になりました。お客に、対して、言い方に気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月