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美都 津山庵のクチコミ・お客さまの声
総合3
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お部屋もベッドもとても快適でした腰痛持ちだったのですが、とても助かりましたただ、チェックインからなかなかうまく行かず、色んな思いが残ってしまいました以下に列挙します①ばらばらに来る案内の全てが、件名が同じで非常に分かりにくい 何が必要か分かりにくい②ハンドブックを印刷して持参せよとあるが、正直、印刷するほどの内容でもない オンラインで見るのも不便で困った もっときちんとまとめてほしい③風呂場が共用であることが行くまで分からなかった シャワールームは個別に有り、その上、「銭湯」を使えるものと思っていた④洗面所に大きな鏡が無いのは致命的、せめて横の壁面に置くべき(正面の窓を潰してもいい)⑤洗面所に石鹸が無い(風呂場からボディソープを持ってきた)⑥脱衣場の入り口の表示札が横形式なのだが、どう頑張っても扉にひっかかり、取ってしまわないと扉のロックがかけられない、おっさん二人だからよかったが、女性客が有ったら致命的⑦総合案内という電話番号が存在するが、一旦中継でかかってくる仕組みになっておりとにかく返事に時間がかかる。結局3回に1回しか返事が無かったので、別の番号にかけなおした⑧自転車の置き場(倉庫)が分からない。据え付けの説明にもない 全て据え付けの説明があればいいだけだと思う(資料が散漫に感じる)⑨結局一度も管理者の人とは会わなかった そのことが非常に残念(昼間は喫茶にいる)⑩勝手に時短?17時過ぎると誰もいなくなる(通りの店ほとんど) 時短営業の意味がなくなってきているので、このまま続けると普通のお客は敬遠して逃げますよ 私は昨年19時近くにコーヒー飲めて嬉しかったから宿泊した その時は唯一の光明のように思えた それなのに誰にも会わず、店にも行けず、せっかく投宿しても満足感は1/4くらいだったと思う いないから時短でなく、空いていることをなぜ必死にPRしないのかと思う⑪借りた自転車、ライトが壊れてた。道路交通法違反です。夜乗らないわけがありません。以上です
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この度はお泊り頂きありがとうございましたご指摘頂きました点は、今後の課題点として改善できるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
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美都 津山庵(岡山県)
3.0
投稿日:2022-10-03 17:49:36
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
omasu1967さんの 美都 津山庵 のクチコミ
お部屋もベッドもとても快適でした
腰痛持ちだったのですが、とても助かりました
ただ、チェックインからなかなかうまく行かず、色んな思いが残ってしまいました
以下に列挙します
①ばらばらに来る案内の全てが、件名が同じで非常に分かりにくい
何が必要か分かりにくい
②ハンドブックを印刷して持参せよとあるが、正直、印刷するほどの内容でもない
オンラインで見るのも不便で困った
もっときちんとまとめてほしい
③風呂場が共用であることが行くまで分からなかった
シャワールームは個別に有り、その上、「銭湯」を使えるものと思っていた
④洗面所に大きな鏡が無いのは致命的、せめて横の壁面に置くべき(正面の窓を潰してもいい)
⑤洗面所に石鹸が無い(風呂場からボディソープを持ってきた)
⑥脱衣場の入り口の表示札が横形式なのだが、どう頑張っても扉にひっかかり、取ってしまわないと扉のロックがかけられない、おっさん二人だからよかったが、女性客が有ったら致命的
⑦総合案内という電話番号が存在するが、一旦中継でかかってくる仕組みになっておりとにかく返事に時間がかかる。結局3回に1回しか返事が無かったので、別の番号にかけなおした
⑧自転車の置き場(倉庫)が分からない。据え付けの説明にもない
全て据え付けの説明があればいいだけだと思う(資料が散漫に感じる)
⑨結局一度も管理者の人とは会わなかった
そのことが非常に残念(昼間は喫茶にいる)
⑩勝手に時短?17時過ぎると誰もいなくなる(通りの店ほとんど)
時短営業の意味がなくなってきているので、このまま続けると普通のお客は敬遠して逃げますよ
私は昨年19時近くにコーヒー飲めて嬉しかったから宿泊した
その時は唯一の光明のように思えた
それなのに誰にも会わず、店にも行けず、せっかく投宿しても満足感は1/4くらいだったと思う
いないから時短でなく、空いていることをなぜ必死にPRしないのかと思う
⑪借りた自転車、ライトが壊れてた。道路交通法違反です。夜乗らないわけがありません。
以上です
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この度はお泊り頂きありがとうございました
ご指摘頂きました点は、今後の課題点として改善できるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。