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ザ・コージーホテル千葉のクチコミ･お客さまの声
総合3
幕張でのイベント時に利用しました。駅から近くてお部屋は広く、お安かったのは良いのですが…まず皆さんおっしゃる通り少し設備が古いです。空調は集中管理で、その日は冷房になっており、お部屋で風量のみが調整出来ましたが、寒すぎて止めました。(それでも寒かったです)また、部屋のウォシュレットは壊れていて使えませんでした。決め手に近かった1Fの談話室は、目当てだった紅茶が置いておらず…コーヒー、お茶のみでした。ケーキやパンを持ち込んで紅茶を頂く予定でしたので、非常に残念です。また、パンを焼く用のオーブントースターがありましたが、パンを乗せて焼いたあと、手を拭くものが何も無く、1Ｆのお手洗いまで何往復もしました。ウェットティッシュや布巾などがあって欲しかったです。アメニティは化粧水などはフロントに声掛けしなくてはならず、石鹸も欲しかったのですが逐一声をかけるのもな…と諦めました。体を洗うスポンジなどもありません。シャンプーは選べたので、気になっていたものを試せました。泊まるだけなら普通のホテルかな…と思いますが、ウォシュレット必須の私にはなかなか厳しかったです。
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この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の空調につきましては、ご指摘のとおり全館集中管理のため、5月～11月の間は冷房専用となります。そのため、その日の気候により、お寒い場合は、電気ストーブ (グラファイトヒーター) または毛布をご用意いたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。また、トイレのウォシュレットの不具合は、すぐに修理し正常に戻りました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。アメニティーにつきましても、紅茶やボディスポンジを切らしているなど失礼いたしました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、古い設備ではございますが、できるところから、少しずつでも改善してゆけるように努めてまいりますので、今後とも千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。営業チーム／フロント 石橋
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投稿者さんの ザ・コージーホテル千葉 のクチコミ
幕張でのイベント時に利用しました。
駅から近くてお部屋は広く、お安かったのは良いのですが…まず皆さんおっしゃる通り少し設備が古いです。空調は集中管理で、その日は冷房になっており、お部屋で風量のみが調整出来ましたが、寒すぎて止めました。(それでも寒かったです)また、部屋のウォシュレットは壊れていて使えませんでした。
決め手に近かった1Fの談話室は、目当てだった紅茶が置いておらず…コーヒー、お茶のみでした。ケーキやパンを持ち込んで紅茶を頂く予定でしたので、非常に残念です。また、パンを焼く用のオーブントースターがありましたが、パンを乗せて焼いたあと、手を拭くものが何も無く、1Ｆのお手洗いまで何往復もしました。ウェットティッシュや布巾などがあって欲しかったです。
アメニティは化粧水などはフロントに声掛けしなくてはならず、石鹸も欲しかったのですが逐一声をかけるのもな…と諦めました。体を洗うスポンジなどもありません。シャンプーは選べたので、気になっていたものを試せました。
泊まるだけなら普通のホテルかな…と思いますが、ウォシュレット必須の私にはなかなか厳しかったです。
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この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては、ご指摘のとおり全館集中管理のため、5月～11月の間は冷房専用となります。
そのため、その日の気候により、お寒い場合は、電気ストーブ (グラファイトヒーター) または毛布をご用意いたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、トイレのウォシュレットの不具合は、すぐに修理し正常に戻りました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても、紅茶やボディスポンジを切らしているなど失礼いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、古い設備ではございますが、できるところから、少しずつでも改善してゆけるように努めてまいりますので、今後とも千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
営業チーム／フロント 石橋