この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が至らず、お客様にご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように、スタッフ一同、ホスピタリティあふれる接客マナー向上に努めて参りますので、千葉へお越しの際は、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　神田

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に、より快適にお泊りいただけますように、日々サービス向上に努めさせていただきますので、投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

営業チーム/フロント　神田

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては、ご指摘のとおり全館集中管理のため、5月～11月の間は冷房専用となります。
そのため、その日の気候により、お寒い場合は、電気ストーブ (グラファイトヒーター) または毛布をご用意いたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、トイレのウォシュレットの不具合は、すぐに修理し正常に戻りました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても、紅茶やボディスポンジを切らしているなど失礼いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、古い設備ではございますが、できるところから、少しずつでも改善してゆけるように努めてまいりますので、今後とも千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業チーム／フロント　石橋

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンについてのご質問ですが、当ホテルの空調システムは、お部屋ごとではなく、建物全体を一括管理する、全館空調（セントラル空調）システムを採用しております。
大型オフィスビル・モール・病院・ホテルなどで、一般的に採用されているシステムです。

毎年4月中旬に暖房から冷房へ、10月中旬に冷房から暖房へ、専門業者により館内一斉切替となります。このようにして一年中快適にお過ごしいただける空間をご提供させていただいております。

しかしながら、この全館空調システムの欠点としては、各お部屋ごとの個別の温度調整が出来ず、各お部屋ごとに出来るのは、風量の強中弱だけとなる点です。　

そのため誠に恐縮ですが、その日の天候具合により、お寒いと感じる場合は、毛布・ストーブ (アラジンのグラファイトヒーター) をご用意してございますのでフロントまでお申し付けください。

逆に、お暑いと感じる場合は、各お部屋に完備の扇風機、または、窓が開きますので、窓を開けて外気を取り入れていただきますようお願いいたします。

千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　高梨

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、既に、全館とも暖房運転に切替済みでございますが、季節の変わり目のため、空調のスイッチを強にしても、それでもお寒い場合は、あたたかい毛布や、ストーブ (アラジンのグラファイトヒーター)をご用意出来ますので、フロントまでお申し付けくださるようお願いいたします。
また、各お部屋に設置の空気清浄機は、全て加湿機能の付いたプラズマクラスター空気清浄機となっておりますので、加湿器を兼用しております。
(但し、気化式の加湿機能のため、暖かいスチームは出ませんのでご了承願います。)
スチーム式の加湿器につきましては、台数限定となりますが、フロントまでお申し付けください。
千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　大図

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のBS放送につきましては、当ホテルではNHK.BS1が視聴可能となっております。ご案内が至らず申し訳ございません。わかり易い表示方法に変更いたします。
千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　石井

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目で、お寒い場合は、あたたかい毛布や、ストーブ(アラジンのグラファイトヒーター)をご用意出来ますので、フロントまでお申し付けくださるようお願いいたします。千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　神田

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は最新のものではございませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからも千葉にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
本日は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

営業チーム/フロント　平野

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム/フロント　大図

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当ホテルをご愛顧いただけるよう日々精進して参ります。
さぶ5301様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム/フロント　石橋

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
箱ティッシュにつきましては、新型コロナ対策の一環として、お部屋のティッシュBOXは撤去し、1Fフロント脇のアメニティコーナーに、個包装のポケットティッシュとして、ご自由においくつでもお持ちいただけるようご用意してございます。個包装ですのでご安心してお使いいただけるかと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業チーム/フロント　神田