この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては、ご指摘のとおり全館集中管理のため、5月～11月の間は冷房専用となります。
そのため、その日の気候により、お寒い場合は、電気ストーブ (グラファイトヒーター) または毛布をご用意いたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、トイレのウォシュレットの不具合は、すぐに修理し正常に戻りました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても、紅茶やボディスポンジを切らしているなど失礼いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、古い設備ではございますが、できるところから、少しずつでも改善してゆけるように努めてまいりますので、今後とも千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業チーム／フロント　石橋

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR千葉駅から駅前大通りを使うルートと、裏道である、みゆき通りを使うルートの2つが選べ、どちらからでも徒歩約5分と大変便利な立地となっております。
みゆき通りは飲食店が軒を連ねる狭い通りの繁華街のため、にぎやかで楽しい通りなのですが、人混みが苦手な方は、広い通りの駅前大通りを使うルートをおすすめいたします。
一方、禁煙ルームにかかわらずタバコ臭がしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
タバコの臭いは、清掃時に必ずチェックし、徹底して掃除をしているのですが、今後は、より一層、換気を徹底して参ります。
また、ボイラー音 (屋上に設置してございます) に関しましては、その日の風向きにより、お近くのお部屋に響くこともございます。
空室がある時は、可能な限りルームチェンジなど承りますのでフロントまでお申し付けください。
千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　長尾

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が至らず、お客様にご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように、スタッフ一同、ホスピタリティあふれる接客マナー向上に努めて参りますので、千葉へお越しの際は、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　神田

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
朝食お弁当(万葉寿司)は、千葉駅構内にも売店のあるマンヨー軒さんの、レトロ調復刻版オリジナルお弁当で、おかげさまでお客様に大変ご好評をいただいております。
千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　大図

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、昭和62年11月の新築であり、ご指摘のとおり、建物設備共に古くご不便をおかけいたしますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
また、ご紹介いただきましたとおり、1Fロビー隣りのセルフカフェテリア（談話室）は、ご宿泊者様専用の、本格コーヒー、ミネラルウォーターなどのドリンク無料のフリースペースとして、席数も十分にご用意してございますのでぜひご活用くださいませ。
YuYu5672様、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　長尾

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、これからも日々サービス向上に努めてまいりますので、千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

営業チーム／フロント　鈴木

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。

「朝食お弁当(万葉寿司)お味噌汁付プラン」は、JR千葉駅構内の駅弁コーナーで販売されている老舗マンヨー軒さんのお弁当を、お味噌汁付で、大変お得に、朝6時からホテルでいただける、ということで大好評をいただいております。

千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。

営業チーム／フロント　石橋

この度はザ・コージーホテル千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンについてのご質問ですが、当ホテルの空調システムは、お部屋ごとではなく、建物全体を一括管理する、全館空調（セントラル空調）システムを採用しております。
大型オフィスビル・モール・病院・ホテルなどで、一般的に採用されているシステムです。

毎年4月中旬に暖房から冷房へ、10月中旬に冷房から暖房へ、専門業者により館内一斉切替となります。このようにして一年中快適にお過ごしいただける空間をご提供させていただいております。

しかしながら、この全館空調システムの欠点としては、各お部屋ごとの個別の温度調整が出来ず、各お部屋ごとに出来るのは、風量の強中弱だけとなる点です。　

そのため誠に恐縮ですが、その日の天候具合により、お寒いと感じる場合は、毛布・ストーブ (アラジンのグラファイトヒーター) をご用意してございますのでフロントまでお申し付けください。

逆に、お暑いと感じる場合は、各お部屋に完備の扇風機、または、窓が開きますので、窓を開けて外気を取り入れていただきますようお願いいたします。

千葉へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業チーム／フロント　高梨