こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ金沢駅東口のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2025-10-05 04:36:08
4.0
投稿日：2025-09-26 06:39:51
4.0
投稿日：2025-09-26 06:38:38
3.0
投稿日：2025-09-25 15:49:18
3.0
投稿日：2025-08-01 07:57:45
総合4
terugo928さんの 天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ金沢駅東口 のクチコミ
きれいな良いほてるでした。またよろしくお願いいたします。しかしながら朝食会場はパジャマとスリッパはご遠慮くださいと記載していながら複数名の方がいらっしゃいました。ルールはルールでは？良いなら記載しないこと。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食時の館内着・スリッパについてモヤモヤとした気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
5月より館内着をワンピースタイプのものから今のセパレートタイプに変更いたしました。
その際に朝食時の着用が可能になった為、館内案内板やエレベーター内の案内等を変更いたしましたが、朝食券に関しては表記の変更を失念しておりました。また、口頭でのご案内も不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
ただいま表記は早急な変更を行い、改善しております。その場ですぐご指摘をいただきありがとうございました。この場をお借りして感謝申し上げます。
きれいな良いホテルと仰っていただいたいたからには、またお客様にご宿泊していただけるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、当ホテルへのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人