この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。重ねてお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当館の立地の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは金沢駅から徒歩7分圏内という恵まれた立地にございます。周辺にはコンビニや飲食店があり、フロントスタッフがご案内することも可能でございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、お声がけくださいませ。
また、お客様の仰る通り、当館の駐車場には台数の限りがございまして、周辺のコインパーキングの方にご案内をさせていただいております。20時以降でしたら、当館の駐車場よりも安くお停め頂けますので、ご参考になさっていただければ幸いでございます。

タオルセットに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。早急な対応は出来かねますが、検討してまいります。また、フロントにお申し付けいただければ、タオル等のお渡しもできますのでお声がけいただければと存じます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。さらに、当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切な旅行のご機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

当館のお部屋に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。客室枕は少々かためで高さも高めのものをご準備しております。選べる枕は高さやかたさの異なる枕を8種類ご用意しておりまして、お好みのものをお持ちいただけます。
今回は品切れだったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。数に限りが御座いますので以前と同じく先着順・数量ではございますが、現在は在庫数も増え、よりたくさんのお客様にご利用いただけるよう改善いたしました。ベッドに関しましても、お客様の大切な睡眠時間を割くこととなってしまい心苦しく感じております。設備に関しましては迅速な対応はできかねますが、貴重なご意見として改善に役立ててまいります。またマットレスが硬かった点につきまして、フロントでは毛布の貸出などを行っておりますので、ご希望に応じてお申し付けいただければ幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。

朝食を美味しく召し上がっていただけたようで幸いでございます。
金沢店では皆様に元気に出発して頂きたい思いから、治部煮やカレー、ジェラートといった金沢の味覚をご準備しております。

スリッパ、パジャマ(館内着)の着用に関してご案内不足によりご不便をおかけいたしました。
大変恐縮ですが、この場を借りて回答いたします。まずスリッパは館内いつでもどこでもご着用頂けます。　パジャマについては5月から上下分かれているタイプにリニューアルいたしました。合わせて朝食の際にも着ていただけますので、次回ご機会がありましたらどうぞご着用くださいませ。

今回お泊りのお部屋はエクストラルームという大きな机を設置しているお部屋でしたが、使い勝手に苦労されたとの事で大変心苦しく存じます。
設備上、早急に変更というのは出来かねますが、お客様の貴重なご意見ですのでリニューアルや改修の際は参考にさせていただければと考えております。
もし使い勝手の悪さを感じる点がお分かりでしたら改善の為ご教示くださいませ。

最後になりますが、今回はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremiere金沢駅東口にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のラボット「こはく」にもコメントをお寄せ頂き有難うございます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、受付の対応や朝食についても大変ご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。
また、浴室については少し手狭になっており、大変いご迷惑おかけいたしました。
脱衣所の混雑状況のモニタをよりリアルタイムで確認できるように浴室のあるフロアに設置する対策を実行に移しております。
今回はご迷惑おかけいたしました。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを「こはく」含むスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はスーパーホテルPremiere金沢駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、心よりお詫び申し上げます。
当館では、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremiere金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。「美味しく頂きました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。またオーブンで毎朝焼き上げる焼きたてパンもご用意しております。是非次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

「また機会があれば宿泊したい」というお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館の雰囲気、フリードリンク、浴場、朝食などのたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
フリードリンクの種類につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ビールのご用意はございませんが、ソフトドリンクの他、リキュールや焼酎、ワインなどのアルコール類をお楽しみ頂けましたようで幸いで御座います。
また、「リピートしたい」というお言葉を頂きまして、嬉しい限りで御座います。またの機会のご宿泊でも、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、現状に満足する事なく精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館までの道が少しわかりにくく、ご足労をおかけいたしました。
当館は大通りから一つ内に入った通りにございまして、お客様には少々ご不便をおかけいたしますが、お客様がおっしゃる通り静かにお過ごし頂く事が出来ます。

夜には、ホテル前の飲食店の商店街が程よくにぎわい魅力的な立地でございます。

ビジネスでも観光でも存分に金沢を満喫していただけるかと思いますので、また金沢にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

10月後半といいますと、紅葉がきれいな時期でございましたね。
金沢の紅葉はいかがでしたか？
四季折々の風景を次の季節もぜひ、ご堪能くださいませ。

又のお帰りをお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行に、当館をお選び頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
選べる枕は、御利用頂けましたでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
朝食、接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉が私達にとって、大変嬉しく励みになります。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
また金沢にお越し頂く機会が御座いましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして、感謝申し上げます。
温泉の湯質が良かったと仰って頂き、安堵致しました。
当館の温泉は、加賀温泉の湯で御座いまして、泉質は単純温泉（低張性弱アルカリ性）です。疲労回復・筋肉痛・関節痛などに効果がございます。
ｐH8.3の「美人湯」でお肌はツルツル、体は芯から温まります。
加賀の温泉を是非ご体感頂き、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
お部屋にミネラルウォーターが欲しいとのご意見、有難うございました。
頂いたお声を今後の参考にさせて頂きます。
また当館の館内のお水は全て健康イオン水で御座いまして、肌や体に優しい安心安全のお水で御座います。スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。お部屋のお水も安心してお飲み頂けますので、次回お越し頂く機会が御座いましたら是非ご体感頂けると嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　　支配人

ご投稿者様
この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行に、当館をお選び頂いた事に感謝申し上げます。
朝食、お部屋にもご満足頂けたようで安堵しております。
館内で焼き上げております「焼き立てパン」はお召し上がり頂けましたでしょうか。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
おおよそ20時～24時頃が混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫して参りたいと存じます。
お越し頂いたお客様には快適にゆっくりとお寛ぎ頂ける様、見直しを行い、改善して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
館内がとても綺麗で良かったと仰って頂き、安堵致しました。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も快適にお過ごし頂ける様、日々の確認を怠らず取り組んで参りたいと思います。
また朝食に関しましてもご満足頂けたようで、嬉しく思います。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
これからもさらにご満足頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
またよりお楽しみ頂ける様、ご当地メニューの金沢カレーや治部煮、とり野菜みそ等もご用意しておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。
お客様が仰るように、お客様に安心してご滞在頂ける様、玄関入り口には足元からウィルスを持ち込まない様足元消毒の設置、手指のアルコール消毒、朝食時に手袋の着用など感染予防大対策を徹底しております。
ご宿泊いただく皆様にはご不便お掛けするところも多々ございますが、ご理解いただけましたこと心より感謝申し上げます。
これからも我が家のようにゆっくりとお寛ぎ頂ける様、お客様の立場となり取組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
気持ちよく過ごし頂けたようで、安堵しております。
またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
金沢の街は、四季折々でお楽しみ頂けます。
次回金沢へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　　支配人

ご投稿者様

いつもスーパーホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで、安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、皆様に最高のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
最後にお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心致しました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしており、リラックスして頂ける様に取り組んでおります。
見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの異臭に関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、改善に努めて参ります。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回金沢へのご出張の際も当館へお越し頂けると幸いで御座います。
暑い毎日が続きますが、体調を崩されぬよう自愛くださいませ。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食を豪華と評価して頂きまして誠にありがとうございます。
金沢のご当地のメニューはいかがでしたか？
また、朝食メニューは日替わりのビュッフェスタイルでご提供しておりますので、連続で宿泊する際も飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。
また利用したいとのお言葉を励みに精進してまいります。
もしほかの地域へのご来訪の際にも是非スーパーホテルをお試しくださいませ。
また、当館の天然温泉は加賀地方からトラックにて運んできております。
浴場は少し狭いものの充分お寛ぎ頂けるかと思います。
他の店舗のスーパーホテルでも同じように天然温泉をご用意しておりますのでぜひ全国のスーパーホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりになったとの事でしたが、金沢のご当地メニューはいかがでしたか。
朝食のパンは当館で焼いてすぐにお出ししているため焼きたてでお召し上がりいただけます。
また、朝食メニューは日替わりでご提供しておりますので、連続で宿泊する際も飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。
また利用したいとのお言葉を励みに精進してまいります。
もしほかの地域へのご来訪の際にも是非スーパーホテルをお試しくださいませ。
また、当館の天然温泉は加賀温泉からトラックにて運んできております。
他の店舗のスーパーホテルでも同じように天然温泉をご用意しておりますのでぜひ全国のスーパーホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつも当館のご利用ありがとうございます。
出張のたびにご利用頂いているとのことで、いつも疲れた体を癒す大事な宿に当館をお選び頂いていること大変嬉しく思います。
これからもご利用頂けるようにこれからもより一層精進してまいります。
もしなにかご意見ご要望などございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「次回も楽しみ」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様のご期待を上回るおもてなしで、次回もお待ちしております。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
私共は常に清掃スタッフとの連携を図り、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃を徹底しております。今後とも、お客様に「いつ来ても綺麗で安心」と思って頂けるホテルを目指し、館内の衛生管理、建物の維持保全に努めて参ります。

今回のご宿泊では、当館のウェルカムバーをご利用頂いたご様子で何よりでございます。
当館ではオープン時より毎日、17時から21時まで各種アルコールやソフトドリンク、コーヒーを無料の飲み放題でご提供致しております。おつまみ等のご用意はございませんが、お持ち込みやお部屋へのお持ち上がりも可能とさせて頂いておりますので、お客様お一人お一人にあった楽しみ方ができるかと存じます。
また、ウェルカムバーでお出ししております地酒等の一部は、金沢駅内のお店でもお買い求め頂けますので、また金沢にお越しの際にはお土産等のご参考にもしてくださいませ。

当館の健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
バイキング形式でご用意しておりますので、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けます。厨房内で焼きあげる焼きたてパンや、金沢ならではのご当地メニュー「治部煮」などは、一部店舗限定のメニューでございますので、是非ご賞味いただければと存じます。
毎日和洋どちらのメニューも豊富にご用意しております。メニューは日替わりでございますので、お仕事などでご連泊される際にも飽きることなくお楽しみ頂けます。次回は是非、朝食のご感想も聞かせてくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
昼夜の寒暖の差が激しい季節でございます。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人