この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
オープンして早々に、当館を繰り返しご利用頂きありがとうございます。
温泉や枕、ウェルカムバーをお楽しみ頂けたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
立地の点では、おっしゃる通り、当館までの道のりは一方通行や入り組んだ道が多く、皆様にはご不便をお掛けしております。
今回のご指摘を今後のご参考にさせていただき、できる限りわかりやすいよう工夫してまいります。
専用の駐車場は8台ございまして、公式ホームページからの完全ご予約制でございます。
数に限りがあり、基本的にお客様にはコインパーキングにお停め頂くというお手数をおかけしております。
お客様に少しでもお安く駐車して頂ける様、立地や料金条件の良いコインパーキングをお客様とご相談の上、ご提案させて頂いております。
フロントスタッフまで、お気軽にご相談して頂ければと思います。
Wi-Fiのご指摘につきましては、おっしゃる通りでございまして、お仕事等に支障をきたし、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
先日から、高速回線にする工事を段階的に開始致しまして、改善の方向に向かっております。
今回のご指摘を参考に、今後も改良を進めていく予定でございます。
また、お部屋での雑音に関してのご指摘も今後のご参考にさせていただきます。
今回は夕食付プランでご宿泊頂いたようですが、ご夕食はいかがでしたか？
提携の飲食店が20店舗から約40店舗に増えましたので、次回のご宿泊ではさらに多くのお店の中からお選びいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中での口コミの投稿及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いたように、当館の天井は消臭・調湿など様々な機能を持つ天然素材の珪藻土を使用しています。
天然の湿度調整と空気清浄で、いつでも快適な客室環境に保ってくれます。
駐車場に関しましては、当館の専用駐車場は公式HPからのご予約のお客様に限る、完全予約制でございます。
1泊につき1200円でございます。
チェックインのお時間によっては、近隣のコインパーキングにお停め頂いたほうがお安い場合もございます。
フロントスタッフまで、お気軽にご相談くださいませ。
お部屋の浴場に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し、清掃の徹底をしてまいります。
次回ご宿泊いただける際には、ぜひ当館の天然温泉でお疲れを癒してくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回のようにご滞在中に気になる点がございましたら、可能な限り対応させて頂きますので、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
浴場の導線に関しましては、今後の運営の参考にさせていただきます。
コロナ対策としては、浴場のロッカーを間引きし、利用人数を制限しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、皆様のご協力に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの返信・貴重なご意見も重ねて御礼申し上げます。
部屋着の件に関しましては、お客様へのご配慮が足りず申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
今回は朝食をお召し上がりいただいたようですが、当館の健康朝食はいかがでしたか。
コロナの関係で現在は人数を制限しておりますが、健康朝食をお召し上がり頂き、元気にご出発頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価及び貴重なご意見にも、重ねて御礼申し上げます。
ミラーリングについてのご説明が足りておらず、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。当館のTVではクロームキャストでお持ちのスマートフォンやタブレット・PC等とWi-Fiを介しておつなぎ頂くことが可能でございます。
また、お客様ご自身でHDMIケーブルをご持参いただけましたら、お部屋のテレビにおつなぎすることも可能でございます。
お声かけ頂ければフロントスタッフがお手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙な中でのクチコミのご投稿・お褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーの終了時間、お部屋の照明スイッチについてのご指摘ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
コーヒーにつきましては、客室に粉末のものはご用意しておりませんが、1Fラウンジに24時までご利用頂ける、2種類の豆の挽きたてコーヒーサーバーをご用意しております。
粉末のインスタントのものよりとても美味しいコーヒーなので、是非お部屋までお持ち上がり頂きゆっくり味わってみてください。
温泉の時計については分かりづらくて申し訳ございません。浴槽に浸かった際に目に入る様、壁に設置しておりますので、次回お越しの際にはご確認くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人