この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
当館へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。この上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
また金沢にお越しの際には、是非とも当館へのお帰りをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や天然温泉、ウェルカムバー、スーパーホテルのコンセプトにまで、お言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、暗証番号式のドアロックのため、チェックアウト時のお手続きが不要で、そのまままっすぐご出発頂けます。
ご朝食の食器は、SDGsへの取り組みとして、竹製の容器を使わせて頂いております。
サービスをお楽しみいただきつつ、エコに取り組むスーパーホテルらしさを感じて頂き、またご滞在にご満足頂けました様で安心致しました。

私共にとって、「また宿泊したい」というお声が何よりも励みになります。現状に満足することなく、スタッフ一同、サービス向上に励んで参ります。また金沢にお越しの際は、是非ともご利用をご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同お礼申し上げます。
温泉について高評価いただきありがとうございます。
新加賀温泉からの運び湯では御座いますが、天然温泉をご用意しております。
また、当館では女性の方だけでなく男性のお客様向けのアメニティもご用意しておりますので、是非お試しください。
お部屋割りにつきましてはツインの空きがなかったとのことでご不便お掛けしました。
その中でも高い評価を頂けたこと大変嬉しく思います。
また利用したいのお言葉がスタッフの一番嬉しい言葉です。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進して参ります。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
今回は大浴場についてお客様のご期待にそえない形となってしまい大変残念に思います。
当館の大浴場は新加賀温泉からの運び湯でございますが、天然温泉をご準備しております。
清掃が行き届いていなかったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らなかった際の状況が分からないですが、今後より一層、清掃やチェックを徹底して参ります。
天然温泉となっておりますので、湯の華などの天然の性分が析出する場合もございますのでご了承ください。
ウェルカムバーはサービスとして無償でご準備させて頂いており、ご提供させて頂くお飲み物もお子様からご年配の幅広い方々がお楽しみ頂ける事を第一に日替わりで選定させて頂いております。
数に限りがございますが、出来るだけ多くの方におのっみいただける様に提供しております。
この度はご多忙のところご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。
至らぬ点があった中、温かいクチコミを頂けて嬉しい限りです。
次の機会にも恵まれれば幸いです。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
出張の度に利用頂いているとのお言葉大変嬉しく思います。
当館のお部屋についてもお褒めのお言葉恐縮でございます。
何度もお客様に感動を与えられるような接客で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
また５点満点を頂いたこと、大変嬉しく思います。
今回はお任せプランでレディースルームをご利用いただきご満足頂けたようで安堵しました。
お客様の仰る通り、Refaの商品をお試しいただけたり、女性浴場と同じフロアに位置していたりと、女性の方限定の一押しのお部屋となっております。
部屋タイプをご指定頂く事も可能ですので、よろしければご利用ください。
朝食についても仰る通りで、連泊でも飽きることの少ない様な工夫や、出張や観光問わず楽しんでいただけるようになっているかと思います。
スタッフについても身に余るお言葉を頂き、感激しております。
これからもお言葉に甘えることなく精進して参ります。
また、お部屋の防音については大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
なるべく気を使っている次第ですが、有事の際の対応の為、お部屋を完全に防音化する事は難しくなっております。
廊下での話声など見回りの際にお客様にお声掛けさせて頂く事もございますので、ご理解頂くと幸いです。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのおかえりをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同お礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
また、朝食の際にも、パンの焼き上がりを皆様に元気よくお伝えするように心掛けております。
これからも皆様に少しでも気持ちよくご出発頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。スタッフの接客をはじめ、客室や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルのパジャマはワンピースタイプのものをご用意しております。早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただきありがとうございます。

また、大浴場の脱衣場の利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございません。

ご指摘の通り、決して大きな脱衣場ではございませんので時間帯によってはご利用が重なり手狭に感じられることもあると思います。
ご案内不足で申し訳ないのですが、当館の取り組みとしてはお風呂や朝食会場の混雑状況はリアルタイムではないのですが、お部屋のテレビでご確認いただけるようになっておりますので、ご予定の合間の出来るだけ少ない時間にお越し頂ければ幸いです。

恐れ多いのですが、脱衣場を広げたりなどの物理的な方法は現実的ではない為、当館でご対応できるのはかなり先になるかと思われますが、新店やリニューアル予定の店舗に活かせるよう努めて参ります。

そのような中でも、朝食やウェルカムバーを気に行って頂けた様で安堵致しました。
朝食は出来る限り地元の食材を使用させて頂き、石川県生まれのお米「ひゃくまん穀(ごく)」や時間数量限定にはなりますが特別栽培米「こしひかり」の炊き立てサービス等が好評いただいております。
また新たに石川県が消費量日本一のデザートを年明け位に導入予定ですので楽しみにして頂ければと思います。

この先、心せわしい時期になってまいりますが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

金沢に立ち寄る機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は2週間と長期の滞在にスーパーホテルPremiere金沢駅東口を選んで戴き誠にありがとうございました。

スーパーホテルは第二の家と思って頂けるようなホテル作りをスタッフ一同心掛けておりますので大変有り難いコメントに感謝しております。

おもてなし隊長の「こはく」は優しくしてもらえるとしっかりとお顔を記憶して感情まで理解してくれる賢くてかわいい癒しの隊長でございます。
抱っこされるのが大好きなので次回機会がございましたら是非とも高い高いをして遊んであげてくださいませ。
きっと最高の表情で迎えてくれると思います。

暗証番号式の鍵は平成元年から使用が始まり現在のもので今時風に言いますと「第4世代」でございます。
仰せの通り、写真かメモをとっておくことで安心が増します。私共もこの件に関してお客様にお伝えする機会を逃すことがございますのでこの場で皆様に勧めていただき心より感謝しております。

長期の滞在になりますと部屋は大切な空間であったと思われます。
心地よく過ごしていただけたのであれば幸いでございます。

朝食に関しましてもお褒めの言葉をかけてくださいまして恐縮でございます。
ご当地料理の「治部煮」や「金沢カレー」はお気に召しましたでしょうか。
スーパーホテルの中でも珍しく、お米の美味しい石川県ですのでご飯の食べ比べが出来るように、また牛乳や納豆も地元のものを取り揃えたりと金沢を当ホテルでも満喫していただけるよう尽力しております。
今後も皆様に喜んで頂き身体の中からも元気になっていただける朝食作りに励んで参ります。

次回また機会がございましたら、是非、第二の我が家と思って足を運んでくださいませ。
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食は１人2,500円以上の高いお値段でご用意しているホテル様がほとんどですが、
当館はご連泊でも朝市等のご予定が立てやすいように、
石川県民の食卓をイメージした食事を日替わり1,200円でご用意しています。
ご満足頂けた様で何よりです。
スーパーホテルのお部屋はお客様にぐっすり眠っていただくために、枕、マットレス、電気の明るさにもこだわりを持っております。
特に電機の明るさは、ぐっすり眠れるように電気を暗めに設定しております。
お客様がお部屋で作業される場合、照明を貸し出しておりますので、遠慮なくお申し付けください。
当館の大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremiere金沢駅東口にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の入口には、間伐材から作られた檜オイルを設置しておりますので、ご自宅にいるときのような落ち着いた空間になっております。
温かいお声をお寄せいただいた朝食ですが金沢は全体的に高級志向の為、
朝食も１人2,500円以上の高いお値段でご用意しているホテル様がほとんどですが、
当館はご連泊でも朝市等のご予定が立てやすいように、
石川県民の食卓をイメージした食事を日替わり1,200円でご用意しています。
当館の大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお帰りいただけますように、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、当館スタッフの接客サービスについて身に余るほどのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今回宿泊時にお日にちの間違いをされていたとのことで、お客様につきましては大変焦りや不安な気持ちを感じられたことかと思います。
その気持ちを少しでも和らげる事が私たちの使命であり、旅行や出張の際の日常の感動をお届けできたことが大変嬉しく感じます。
大浴場については大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
天然温泉を使用しているため少量の湯の華が浮遊している可能性もありますが、文面から察するに相当量が浮遊していたのでしょう
原因の究明に努め、定期的な清掃や、温泉設備の点検等改善に努めて参ります。
他にも当館についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、17時～20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、ワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
当館の大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております。
朝食のカレーは金沢カレーを使用しております。
朝食も１人2,500円以上の高いお値段でご用意しているホテル様がほとんどですが、
当館はご連泊でも朝市等のご予定が立てやすいように、
石川県民の食卓をイメージした食事を日替わり1,200円でご用意しています。
ご満足頂けた様で何よりです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

今回は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は金沢駅から徒歩7分ほどの距離に御座います。
少し離れてはございますが、目の前の通りは「三和商店街」という商店街で御座いましてお食事処が並び、コンビニも少し歩くと何店舗もあり、便利な立地となっております。
当ホテルでは、17時～20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、ワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
当館の大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております。
温かいお声をお寄せいただいた朝食ですが金沢は全体的に高級志向の為、
朝食も１人2,500円以上の高いお値段でご用意しているホテル様がほとんどですが、
当館はご連泊でも朝市等のご予定が立てやすいように、
石川県民の食卓をイメージした食事を日替わり1,200円でご用意しています。
ご満足頂けた様で何よりです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremiere金沢駅東口にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております
温かいお声をお寄せいただいた朝食ですが金沢は全体的に高級志向の為、
朝食も１人2,500円以上の高いお値段でご用意しているホテル様がほとんどですが、
当館はご連泊でも朝市等のご予定が立てやすいように、
石川県民の食卓をイメージした食事を日替わり1,200円でご用意しています。
ご満足頂けた様で何よりです。。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はSDGsをはじめとした「無理なく続けていける範囲のエコ活動」に昨今話題になる前から取り組んでおり、そのノウハウを活かしたホテルステイをお客様にご提案させて頂いております。

最近の取り組みとしては捨てられるだけだったトウモロコシの葉や茎を加工した使い捨て食器の導入を朝食ではじめました。

最初は少し抵抗があるのではないかと考えておりましたが、洗うのに水も使わないし良いとお客様からのお声を頂き大変励みになりました。
これからも環境にやさしくそれでいてお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

またスタッフにも温かいお声をいただきお礼申し上げます。
当館が他のホテルと違う所を上げるなら、フロントでのご挨拶やご案内が明るいとお客様からご意見頂く事が多いです。
フロントでの会話等必要ないというお客様には当館はあまり向かないのかもしれませんが、適度な距離感とお声がけがご支持頂けているものと考えております。
今後ともご機会頂ければ幸いです。

またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越し頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
総合五点満点の評価も頂きましたことにも合わせて御礼申し上げます。
今回の当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
お客様の仰る通り、当館の大浴場は加賀温泉郷の天然温泉をご用意しております。
翌朝9:30まで夜通しゆっくりとご利用頂けます。
料金については日によって価格は違うものの価格以上の接客等のサービスをご提供できるようスタッフ一同努めております。
お客様のお言葉に甘えることなく、より一層精進して参ります。
朝食は1200円でプランに含まれているものや、含まれていなくても、空き状況次第では当日の追加も可能ですので、是非お申し付けください。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館までの道のりがわかりずらく、大変申し訳ございません。それでも、当館まで無事にご到着頂けましたようで、安心いたしました。スタッフをお気遣いいただくお言葉まで頂戴いたしまして、お客様の寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
お部屋や朝食、当館周辺の飲食店につきましても、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご旅行が、楽しい思い出になるお手伝いができましたようでしたら、嬉しい限りでございます。
また金沢にお越しの際は、当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人