この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらに身に余るほどのお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同お礼申し上げます。
17時～20時ウェルカムバーは大変ご好評を頂いております。
アルコールだけでなくソフトドリンクも豊富にご提供しておりますのでお子様連れの方でもお楽しみ頂けます。
温泉についても高評価いただきありがとうございます。
新加賀温泉からの運び湯では御座いますが、天然温泉をご用意しております。
ありがたいことにお客様のように高い評価を皆様に頂いております。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は沢山のお褒めの言葉をいただき有難うございました。
また数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口を選んでくださいました事、誠に感謝しております。
お客様に寄り添える対応を日々心掛け、また目標にしておりますのでスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴しましてコメントを拝見した後スタッフの顔がとてもほころんでおりました。
大変励みになりました。重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
その中でお客様に価格面も踏まえて、大変ご満足頂けたことを嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、お客様の心に残るおもてなしが出来ますよう精進して参ります。
また、一月にもご利用いただくとのことで、新年新たな気持ちでお客様をお迎えさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さも日毎に増して参りました。どうぞ体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
今回は大浴場についてお客様のご期待にそえない形となってしまい大変残念に思います。
当館の大浴場は新加賀温泉からの運び湯でございますが、天然温泉をご準備しております。
清掃が行き届いていなかったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らなかった際の状況が分からないですが、今後より一層、清掃やチェックを徹底して参ります。
天然温泉となっておりますので、湯の華などの天然の性分が析出する場合もございますのでご了承ください。
ウェルカムバーはサービスとして無償でご準備させて頂いており、ご提供させて頂くお飲み物もお子様からご年配の幅広い方々がお楽しみ頂ける事を第一に日替わりで選定させて頂いております。
数に限りがございますが、出来るだけ多くの方におのっみいただける様に提供しております。
この度はご多忙のところご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。
至らぬ点があった中、温かいクチコミを頂けて嬉しい限りです。
次の機会にも恵まれれば幸いです。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところクチコミのご記入を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表してお礼申し上げます。
当館は2020年にオープンしたホテルになりますので、建物等の設備面はかなり、新しくきれいなものとなっております。
温泉については新加賀温泉からの運び湯では御座いますが、天然温泉をご用意しております。
ありがたいことにお客様のように高い評価を皆様に頂いております。
また、浴場のつくりに関しては当館の隣接する建物からの視線等の検討をした結果、このような風景となっております。
大きな窓から植栽を証明で照らし、BGMも流すことで落ち着く空間を演出できているかと思います。
より、お客様にご満足いただける様に改善できる点がないか検討に努めて参ります。
今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
自信をもってオススメできるというお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
金沢に行けば必ず寄りたいとのお言葉大変嬉しく思います。
口コミを拝見するに何度もスーパーホテルをご利用頂いているようで、誠にありがとうございます。
そのお褒めのお言葉が私たち接客をするうえで、一番うれしいお言葉です。
何度もお客様に感動を与えられるような接客で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
天然温泉ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食は先日から百石米と石川県小松市産の特別栽培米こしひかりの炊き立てご飯の食べ比べを始めました。
さらに石川県産の中粒大豆を地元の伏流水でふっくら美味しく炊き上げた納豆や河北潟ホリ牧場の牛乳等のご提供、そして近日中には地元食材をふんだんに取り入れたジェラートをご用意も始めました。
これからもよりご満足いただける朝食を目指して、試行錯誤して参ります。
また、フロントのスタッフに対しても身に余るほどのお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進して参ります。
お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプお任せプランではいろいろなタイプのお部屋から、当日の空き状況などを踏まえて、通常では部屋タイプ指定料金を頂いているお部屋にご案内する場合がございます。
通常のプランよりもお得なプランではございますが、お部屋の指定のある場合はご予約時のプラン選択の際にお手数ですが、お選びくださいませ。
お部屋の清掃不備については、大変ご不快な思いされたかと思います。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、清掃やチェックを徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
すべて良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
また行きたいというお言葉が接客業を行う中で最上のお言葉だと思います。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進して参ります。
何度もお客様に感動を与えられるような接客で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
出張の度に利用頂いているとのお言葉大変嬉しく思います。
当館のお部屋についてもお褒めのお言葉恐縮でございます。
何度もお客様に感動を与えられるような接客で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
また５点満点を頂いたこと、大変嬉しく思います。
今回はお任せプランでレディースルームをご利用いただきご満足頂けたようで安堵しました。
お客様の仰る通り、Refaの商品をお試しいただけたり、女性浴場と同じフロアに位置していたりと、女性の方限定の一押しのお部屋となっております。
部屋タイプをご指定頂く事も可能ですので、よろしければご利用ください。
朝食についても仰る通りで、連泊でも飽きることの少ない様な工夫や、出張や観光問わず楽しんでいただけるようになっているかと思います。
スタッフについても身に余るお言葉を頂き、感激しております。
これからもお言葉に甘えることなく精進して参ります。
また、お部屋の防音については大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
なるべく気を使っている次第ですが、有事の際の対応の為、お部屋を完全に防音化する事は難しくなっております。
廊下での話声など見回りの際にお客様にお声掛けさせて頂く事もございますので、ご理解頂くと幸いです。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのおかえりをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同お礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
また、朝食の際にも、パンの焼き上がりを皆様に元気よくお伝えするように心掛けております。
これからも皆様に少しでも気持ちよくご出発頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ロビーもお部屋も綺麗で満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。スタッフの接客をはじめ、客室や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルのパジャマはワンピースタイプのものをご用意しております。早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
客室についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄で御座います。
今回ご宿泊頂いたシアタールームで快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ネットフリックスやアマゾンプライムなどを、映画館気分でお楽しみ頂ける特別なお部屋となっております。
天然温泉につきましてはお客様の仰る通り、混雑時にはお客様にご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、チェックインの際に混雑する時間の目安をご案内するなどして改善に努めたいと思います。
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
フロントのスタッフに対しても身に余るほどのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進して参ります。
お客さまに再びお会いできますのを、心より楽しみにしてお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進し、何度でもお客様を感動させられるような接客を提供して参ります。
今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越し頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食の容器については食器用洗剤による環境負荷の低減のために、本来は廃棄されるはずだった麦と竹を原料とした紙製の食器の導入にて対処しようと考えによって導入されました。
使い捨ての容器を利用していることに残念と思わせてしまったかもしれませんが、
何度も使えるプラスチック製品の繰り返し利用よりもよりサステイナブルな形であると考えております。
今回はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
より良い朝食が出来る様これからも創意工夫を凝らしていきたいと思います
ご意見いただきありがとうございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテルでは150cm幅以上のベッドを基本にご用意しております。
また、テレビについても当館では49型のテレビをご用意しております。
お部屋の配置によっては今回お泊り頂いたようなベッドとテレビの位置関係と異なる場合がございますが、
どこのお部屋でも大きなベッドでくつろぎながら、テレビを見て頂けるかと思います。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきスタッフ一同お礼申し上げます。
まずは、お部屋のユニットバスに髪の毛が残っていたとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様に、清掃やチェックをより徹底して参ります。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
当日、お部屋に空きがあればお任せプランのお客様に少し、良いお部屋にご宿泊頂く事もございます。
レディースルームについて大変ご満足いただけたようで、安堵しております。
レディースルームにはRefaのシャワーヘッドやヘアアイロンの備え付けをお試しいただけます。
また、仰る通り女性浴場と同じフロアにあり、安心してご利用いただけます。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、お褒めの言葉も頂き、心から感謝申し上げます。
これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのおかえりをお待ちしております。

数々のお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しい限りで御座います。

仰せの通り「世界で最も美しい14駅」に選ばれた金沢駅から徒歩7分前後。（金沢市自慢の駅ですので言葉が大きくこぼれてしまいました！）
その際お気づきではございましたでしょうが、ホテルが軒を連ねております。
そのような中スーパーホテルpremiere金沢駅東口を選んでくださいまして誠に嬉しく存じます。
心から感謝申し上げます。

飲食店につきましても海鮮からお肉まで、また和洋中と多様な店が歩いて数分の場所に点在しておりまして尽きることなく楽しんでいただける立地にあると自負しております。
しかも近隣の店舗。どちらも美味でございます。
提携店もございますのでまたの機会がございましたらフロントでお尋ねくださいませ。
食べる事の大好きなスタッフが揃っておりますのでご希望のお店を自信をもってご案内させて頂きます。

スタッフへのお褒めの言葉。大変恐縮でございます。
事務所でコメント拝見いたしましてスタッフ一同歓喜の声であふれておりました。

アメニティは沢山の男性化粧品が店頭に並ぶ時代ですのでpremiere店ではメンズアメニティもご準備しておりオーガニック由来の肌に優しい成分で出来ております。
ご使用いただけましたでしょうか。

照明につきましては部屋のシックな色合いもあいまりなして仰せの通り少々暗めの部屋作りになっております。
スーパーホテルの基本コンセプトの一つで“自然を活用した室内環境やサービスで、心地よいリラックスと深い眠りへ”とございますように眠りへ向かう為暗めに設定されております。

朝食も是非ご賞味いただければと思っております。

最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
お客さまより頂戴しました声を励みにより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人