この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びくださり誠にありがとうございました。

大浴場「鼓門の湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館では男女別で温泉をご準備しておりますので、15時～翌9時半まではお好きなタイミングでゆっくり浸かって頂けます。
スッキリしてご出発いただけたとの事で安堵いたしました。

また、スタッフの接客に関してもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また宿泊したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからも気持ちの良い接客を通し、お客様に満足以上の感動をお届けできるよう日々精進してまいります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルにおかえりくださいませ。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間割いてクチコミのご投稿もいただき心より感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在含め金沢は満喫いただけたでしょうか。
香りといった細かなところにもお気付きいただいたり、当館の大浴場をご利用いただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、ホテルロビーでは岐阜県東白川村のヒノキを使用したオリジナルの天然アロマのディフューザーを設置しており、自然の中にいるよう香りでお客様をお迎えしております。

アメニティについても、ローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

また金沢にお越しの際は是非当ホテルへのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき、また沢山のお褒めの言葉を有難うございます。

温泉はご利用頂けましたでしょうか。
運び湯ではございますが、天然温泉の石川県新加賀温泉の湯でございます。身体を芯から癒してくれる温泉で少しの時間でも非日常を体感してくださっていれば私共も本望でございます。

お部屋の清掃も日々細やかに心配りが出来るようスタッフ全員で反省、勉強をしておりますのでお言葉が心から嬉しく翌日の朝礼でスタッフに伝えさせていただきました。
重ねて御礼申し上げます。

次回、機会がございましたら、是非とも当館の元気になる朝食をご賞味いただければと願っております。

師走に向かい何かと多忙な日々になるかと思いますがどうぞご自愛下さいませ。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremiere金沢駅東口にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は金沢駅から徒歩で7分ほどの好立地に御座います。
しかしながら、金沢駅前の大通りではなく、少し入り組んだところに御座いますので分かりにくかったのかもしれません。
もし場所が分からない場合、お電話いただければご案内させて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。
大浴場については加賀温泉のお湯を用いた天然温泉となっております。
泉質も良いと皆様にご好評いただいております。
お客様の仰る通り、お部屋のテレビで大浴場の混雑状況が確認できますので、空いているお時間にお入りいただくことができます。
部屋のホコリについては、清掃や清掃後チェックの徹底をいたします。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度はスーパーホテルPremiere金沢駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、心よりお詫び申し上げます。
当館では、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremiere金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館までの道が少しわかりにくく、ご足労をおかけいたしました。
当館は大通りから一つ内に入った通りにございまして、お客様には少々ご不便をおかけいたしますが、お客様がおっしゃる通り静かにお過ごし頂く事が出来ます。

夜には、ホテル前の飲食店の商店街が程よくにぎわい魅力的な立地でございます。

ビジネスでも観光でも存分に金沢を満喫していただけるかと思いますので、また金沢にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

10月後半といいますと、紅葉がきれいな時期でございましたね。
金沢の紅葉はいかがでしたか？
四季折々の風景を次の季節もぜひ、ご堪能くださいませ。

又のお帰りをお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
しかしながらご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行に、当館をお選び頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
選べる枕は、御利用頂けましたでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
朝食、接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉が私達にとって、大変嬉しく励みになります。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
また金沢にお越し頂く機会が御座いましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして、感謝申し上げます。
温泉の湯質が良かったと仰って頂き、安堵致しました。
当館の温泉は、加賀温泉の湯で御座いまして、泉質は単純温泉（低張性弱アルカリ性）です。疲労回復・筋肉痛・関節痛などに効果がございます。
ｐH8.3の「美人湯」でお肌はツルツル、体は芯から温まります。
加賀の温泉を是非ご体感頂き、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
お部屋にミネラルウォーターが欲しいとのご意見、有難うございました。
頂いたお声を今後の参考にさせて頂きます。
また当館の館内のお水は全て健康イオン水で御座いまして、肌や体に優しい安心安全のお水で御座います。スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。お部屋のお水も安心してお飲み頂けますので、次回お越し頂く機会が御座いましたら是非ご体感頂けると嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　　支配人

ご投稿者様
この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中は快適にお過ごし頂いたようで、安堵しております。
一番楽しみなさっていた温泉をお気に召していただけたようで何よりでございます。
鼓門の湯は加賀温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
一日の疲れを癒して頂いていらっしゃれば、嬉しく存じます。
しかしながらお部屋では、荷物を広げるスペースが無かったという事で、ご不便をお掛け致しました。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
ぐっすりとお休み頂き元気にご出発頂ける様、ベットは全てダブルベットのサイズでご用意しております。
大変ご面倒お掛け致しますが、荷物台の貸出も行っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いで御座います。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

ご投稿者様

いつもスーパーホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで、安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、皆様に最高のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
最後にお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食を豪華と評価して頂きまして誠にありがとうございます。
金沢のご当地のメニューはいかがでしたか？
また、朝食メニューは日替わりのビュッフェスタイルでご提供しておりますので、連続で宿泊する際も飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。
また利用したいとのお言葉を励みに精進してまいります。
もしほかの地域へのご来訪の際にも是非スーパーホテルをお試しくださいませ。
また、当館の天然温泉は加賀地方からトラックにて運んできております。
浴場は少し狭いものの充分お寛ぎ頂けるかと思います。
他の店舗のスーパーホテルでも同じように天然温泉をご用意しておりますのでぜひ全国のスーパーホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりになったとの事でしたが、金沢のご当地メニューはいかがでしたか。
朝食のパンは当館で焼いてすぐにお出ししているため焼きたてでお召し上がりいただけます。
また、朝食メニューは日替わりでご提供しておりますので、連続で宿泊する際も飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。
また利用したいとのお言葉を励みに精進してまいります。
もしほかの地域へのご来訪の際にも是非スーパーホテルをお試しくださいませ。
また、当館の天然温泉は加賀温泉からトラックにて運んできております。
他の店舗のスーパーホテルでも同じように天然温泉をご用意しておりますのでぜひ全国のスーパーホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用いただいているご様子でございますね！長期でのご出張が多いとのことで、遅くまでお仕事お疲れ様でございました。
次回お泊りになる際は是非ウェルカムバーもお楽しみいただければ幸いでございます。

仰る通り、当館2階のランドリーコーナーは、洗濯機、乾燥機ともに5台ずつございまして、洗濯機は1回200円、乾燥機は無料でお使いいただけます。
長期のご出張や、連泊でのご旅行の際、衣類を最小限に抑えたい方には特にお喜びいただける価格なのではないでしょうか。
また先述の通り、乾燥機は無料でございますので、1日に2回温泉に入りたい方や、朝にも温泉に入りたい方は、濡れてしまったタオルを乾燥してお使いいただくことも可能でございます。大浴場で使ったタオルをお部屋に干しても翌朝までに乾かない…というお悩みも解消されるかと存じます。
タオルが汚れてしまったりと、新しいタオルが必要な方には、フロントにてお渡しすることもできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。その際、新たなタオルのお渡しは、他店舗ではお断りさせて頂く可能性があることをご了承いただけますと幸いでございます。

本日はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
まだまだ気の抜けない状況が続いておりますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な恋人の方とのお出かけ先に、当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
それに加えて数々のお褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。嬉しい気持ちでいっぱいになり、明日からもまた頑張ろうという気持ちになりました。
今後も満点の笑顔と心からのおもてなしでお客様をお迎え致します！

また当館では、天然温泉・ウェルカムバーは「まん延防止等重点措置」適用期間内も通常通り運営して参ります。
ウェルカムバーの会場では、座席の間引きや消毒、アクリル板の設置、光触媒による換気システムの導入、大浴場ではロッカーの数を減らすことにより人数制限をかけて密を避けるなど、感染症対策は万全に行っておりますので、安心してご利用くださいませ。
店舗によっては、温泉・ウェルカムバーを一時休止している可能性もございますので、他店舗をご利用の際には、お気をつけ頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、温かいクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
まだまだ大変な状況が続きそうではございますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

今回が初めてのご利用ということで、温泉、ウェルカムバー共に大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様がご利用頂いたお日にちは、当館の周りの飲食店でも時短営業や休業などでご利用頂けないところもあり、ご不便をお掛け致しましたことと存じます。
当館では、今後ともウェルカムバーや天然温泉を引き続きご利用頂ける様、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を万全に行って参りますので、ご安心くださいませ。

今回お選び頂いた「お部屋タイプお任せ」プランは、お部屋のタイプをご指定頂かない代わりに、スタンダードのお部屋タイプをご指定頂くよりも少しお安くお泊り頂けるというものでございます。
当館では一番スタンダードなお部屋でもダブルサイズのベッドがございますので、お一人様であれば広々としたベッドでゆったりとお身体を休めて頂けます。特にお部屋タイプにこだわりがない際には、是非また「お部屋タイプお任せ」でご予約下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様はお部屋タイプお任せのプランでいらっしゃいましたが、当館には大きめの机があるエクストラルームがございます。お部屋でお仕事をされる際や、身支度をするのにも勝手が良く、大変人気のあるお部屋でございます。再度金沢にお越しになる機会がございましたら、是非お試しいただければ幸いでございます。

当館の健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
金沢ならではのご当地メニューや、厨房内で焼き上げるパンなどをバイキング形式でご用意させて頂いております。感染症が流行する今だからこそ、ヘルシーな朝食と天然温泉で免疫力を高めてくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
オープンして早々に、当館を繰り返しご利用頂きありがとうございます。
温泉や枕、ウェルカムバーをお楽しみ頂けたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
立地の点では、おっしゃる通り、当館までの道のりは一方通行や入り組んだ道が多く、皆様にはご不便をお掛けしております。
今回のご指摘を今後のご参考にさせていただき、できる限りわかりやすいよう工夫してまいります。
専用の駐車場は8台ございまして、公式ホームページからの完全ご予約制でございます。
数に限りがあり、基本的にお客様にはコインパーキングにお停め頂くというお手数をおかけしております。
お客様に少しでもお安く駐車して頂ける様、立地や料金条件の良いコインパーキングをお客様とご相談の上、ご提案させて頂いております。
フロントスタッフまで、お気軽にご相談して頂ければと思います。
Wi-Fiのご指摘につきましては、おっしゃる通りでございまして、お仕事等に支障をきたし、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
先日から、高速回線にする工事を段階的に開始致しまして、改善の方向に向かっております。
今回のご指摘を参考に、今後も改良を進めていく予定でございます。
また、お部屋での雑音に関してのご指摘も今後のご参考にさせていただきます。
今回は夕食付プランでご宿泊頂いたようですが、ご夕食はいかがでしたか？
提携の飲食店が20店舗から約40店舗に増えましたので、次回のご宿泊ではさらに多くのお店の中からお選びいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人